Công điện được gửi Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, đồng kính gửi Bí thư Tỉnh ủy, Thành ủy để chỉ đạo tổ chức thực hiện. Đây là yêu cầu cấp bách nhằm chuẩn bị cho việc chính thức “đóng giao diện” Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh và vận hành đồng bộ hệ thống quản lý thủ tục hành chính trên toàn quốc kể từ ngày 1/7/2025.
Căn cứ Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, nhiều địa phương đã tích cực chuẩn bị về hạ tầng số, lựa chọn hệ thống thông tin dùng chung, triển khai thử nghiệm chính thức trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh từ 18h ngày 27/6/2025.
Đến 13h ngày 28/6/2025, đã có 34/34 tỉnh, thành phố hoàn tất khai báo đơn vị hành chính mới trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; 32/34 địa phương “đóng giao diện” Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh; 33/34 địa phương hoàn thành kiểm thử chức năng đăng nhập một lần (SSO) từ Cổng Dịch vụ công quốc gia. Ngoài ra, 32 địa phương đã đồng bộ dữ liệu hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính lên hệ thống trung ương, 21 địa phương hoàn tất kiểm thử thanh toán trực tuyến và xử lý hồ sơ thông báo khuyến mại, 33 địa phương cập nhật mã định danh điện tử của cơ quan, tổ chức.
Tuy nhiên, để bảo đảm các hoạt động hành chính không bị gián đoạn khi mô hình chính quyền hai cấp đi vào vận hành, Thủ tướng yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khẩn trương phối hợp Văn phòng Chính phủ hoàn tất thử nghiệm hệ thống trước ngày 30/6/2025. Các địa phương cần tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, bảo đảm không từ chối tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính với lý do tổ chức lại bộ máy.
Thủ tướng cũng chỉ đạo huy động lực lượng đoàn thanh niên, công an các cấp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính tại các điểm tiếp nhận hồ sơ; tuyên truyền rộng rãi về cách thức sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thiết lập đường dây nóng và công khai thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân trên các phương tiện truyền thông.
Cùng với đó, các địa phương cần bảo đảm đầy đủ hạ tầng, thiết bị tại Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp, rà soát quy chế vận hành, tăng cường an ninh hệ thống gắn với trách nhiệm cán bộ phụ trách. Bộ máy phải sẵn sàng chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống mới, thực hiện điều chỉnh quy trình nội bộ, cấu hình hệ thống, bảo đảm vận hành trơn tru từ ngày 1/7/2025.
Các đơn vị cũng được yêu cầu phối hợp Ban Cơ yếu Chính phủ cập nhật chứng thư số phục vụ ký số hồ sơ, văn bản điện tử; riêng UBND TP Hải Phòng phải gửi danh sách mã định danh các đơn vị hành chính cấp xã mới cho Văn phòng Chính phủ trước 12h ngày 29/6/2025.
Thủ tướng nhấn mạnh, đây là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, yêu cầu sự lãnh đạo sát sao từ Bí thư Tỉnh ủy, Thành ủy và Chủ tịch UBND các địa phương, nhằm đảm bảo tính liên tục, hiệu quả của hoạt động công vụ, phục vụ người dân, doanh nghiệp trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền hai cấp.
