Báo chí giờ phải phục vụ cả người lẫn AI

(CLO) Sự bùng nổ của AI khiến các công ty tin tức không còn chỉ phục vụ độc giả, mà còn phải tối ưu nội dung cho bot và các tác nhân AI.

Trong nhiều năm, các tòa soạn tin rằng họ hiểu rất rõ độc giả của mình. Họ phân tích hành vi đọc tin, theo dõi lượt tương tác, tối ưu nội dung cho website, mạng xã hội, video hay podcast. Mọi chiến lược đều xoay quanh con người.

Nhưng AI đang khiến điều đó thay đổi rất nhanh. Khoảng một năm trở lại đây, nhiều công ty truyền thông bắt đầu nhận thấy lượng bot AI truy cập website tăng mạnh. Ban đầu chỉ là các trình thu thập dữ liệu âm thầm quét nội dung. Sau đó, chúng xuất hiện dày đặc trong thống kê lưu lượng truy cập của các tòa soạn.

Phản ứng đầu tiên của nhiều nhà xuất bản là chặn bot. Họ không muốn nội dung báo chí bị các công ty AI sử dụng miễn phí để huấn luyện mô hình hoặc trả lời người dùng mà không mang lại giá trị ngược lại

untitled.png
Báo chí thời nay không còn chỉ phục vụ độc giả, mà còn phải tối ưu nội dung cho bot và tác nhân AI. Ảnh: AI

Tuy nhiên, giới truyền thông dần nhận ra AI không phải xu hướng ngắn hạn. Các hệ thống AI đang trở thành một phần trong cách công chúng tìm kiếm thông tin. Điều đó buộc nhiều tòa soạn phải đặt câu hỏi: nếu độc giả ngày càng tiếp cận tin tức thông qua AI, báo chí cần thay đổi thế nào để vẫn được nhìn thấy?

Vấn đề nằm ở chỗ AI không “đọc báo” như con người. Người đọc quan tâm tới câu chuyện, cảm xúc, góc nhìn, bối cảnh và sự tin cậy. Trong khi đó, bot và các tác nhân AI lại tìm kiếm dữ liệu có cấu trúc, thông tin rõ ràng và dễ phân tích.

Một nghiên cứu của các nhà nghiên cứu Đại học Columbia và Yale cho thấy các mô hình AI khi truy cập cùng một website có thể “nhìn” nội dung theo những cách rất khác nhau. Có hệ thống ưu tiên bảng dữ liệu hoặc đánh giá người dùng. Có hệ thống gần như bỏ qua các đoạn văn giàu cảm xúc nhưng lại đặc biệt chú ý tới siêu dữ liệu và các tín hiệu xác thực.

Điều này đang tạo ra thay đổi lớn với ngành báo chí. Trước đây, các tòa soạn chỉ phục vụ một nhóm khán giả là con người. Giờ đây, báo chí phải phục vụ cùng lúc ba nhóm, gồm độc giả, bot và các tác nhân AI.

Người đọc vẫn cần những bài báo hấp dẫn và đáng tin cậy. Nhưng AI lại cần dữ liệu có cấu trúc, thông tin được tổ chức logic và có thể xác minh. Nói cách khác, báo chí giờ không chỉ cần viết hay mà còn phải viết sao cho “để máy đọc được”.

Trong nhiều năm, các tòa soạn chủ yếu tối ưu phần “đầu ra” như bài viết hoàn chỉnh, video hay podcast. Nhưng trong thời đại AI, phần “đầu vào” của nội dung cũng trở nên quan trọng không kém.

Nếu một bài báo không thể được AI phân tích và hiểu rõ, nó có nguy cơ trở nên vô hình trong các hệ thống tìm kiếm bằng trí tuệ nhân tạo. Đây là lý do ngày càng nhiều chuyên gia truyền thông nói về khái niệm “nội dung như hạ tầng dữ liệu”. Trong thời đại tràn ngập nội dung do AI tạo ra, những bài báo có kiểm chứng và nguồn tin đáng tin cậy càng trở nên giá trị hơn.

Nội dung báo chí cần được tổ chức theo cách mà máy móc có thể hiểu được. Các tòa soạn sẽ phải chú ý nhiều hơn tới siêu dữ liệu, thực thể, mốc thời gian, nguồn trích dẫn và những thông tin có cấu trúc rõ ràng.

Chẳng hạn, cùng mô tả một chiếc sofa, phiên bản dành cho người đọc sử dụng ngôn ngữ giàu cảm xúc như “thiết kế vượt thời gian” hay “mang lại sự thoải mái sang trọng”, trong khi phiên bản dành cho AI lại trình bày dữ liệu theo cấu trúc rõ ràng như kích thước, chất liệu, chứng nhận an toàn, mức giá hay không gian sử dụng.

Trong nhiều thập kỷ, báo chí được xây dựng cho con người đọc. Giờ đây, ngành truyền thông cũng phải học cách xây dựng nội dung cho những hệ thống đọc thay con người.

Xem thêm

Dấn thân nơi lũ dữ, tìm thấy tình người giữa mất mát

Dấn thân nơi lũ dữ, tìm thấy tình người giữa mất mát

(NB&CL) Khi những tuyến đường bị đất đá vùi lấp, nhiều khu dân cư chìm trong bùn lũ, điện và sóng điện thoại cùng lúc gián đoạn, hành trình tiếp cận hiện trường trở thành một thử thách. Giữa vùng lũ Lai Châu, phóng viên Vũ Tuấn, Báo điện tử Tuổi Trẻ đã lựa chọn đi vào nơi khó khăn nhất để ghi nhận sức tàn phá của thiên tai và kể về những con người không bỏ lại nhau trong thời khắc hiểm nguy nhất.

NDTV: AI chỉ đáng đầu tư khi tạo ra giá trị thực

NDTV: AI chỉ đáng đầu tư khi tạo ra giá trị thực

(CLO) Khi AI giúp việc phát triển sản phẩm ngày càng dễ dàng và nhanh chóng, kênh truyền thông NDTV (Ấn Độ) cho rằng thách thức lớn nhất với các tòa soạn không còn là "có thể xây dựng được gì", mà là "nên xây dựng điều gì thực sự mang lại giá trị".

Thanh Hóa: Bồi dưỡng ứng dụng AI trong sáng tạo hình ảnh đa nền tảng cho gần 40 phóng viên, biên tập viên

Thanh Hóa: Bồi dưỡng ứng dụng AI trong sáng tạo hình ảnh đa nền tảng cho gần 40 phóng viên, biên tập viên

(CLO) Sáng 22/7, Hội Nhà báo tỉnh Thanh Hóa phối hợp với Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ báo chí Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng "Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong sáng tạo hình ảnh đa nền tảng" cho gần 40 phóng viên, biên tập viên và kỹ thuật viên đến từ các cơ quan báo chí, truyền thông trên địa bàn tỉnh.

Báo chí đồng hành cùng phát triển văn hóa: "Xây" giá trị, "chống" lệch chuẩn

Báo chí đồng hành cùng phát triển văn hóa: "Xây" giá trị, "chống" lệch chuẩn

(CLO) Sự lan tỏa mạnh mẽ của truyền thông số đang mở ra nhiều cơ hội để quảng bá văn hóa Việt Nam, nhưng cũng đặt ra những thách thức chưa từng có đối với việc giữ gìn bản sắc dân tộc. Trong bối cảnh đó, báo chí cần đồng thời thực hiện hai nhiệm vụ: chủ động "xây" những giá trị tích cực, bồi đắp hệ giá trị văn hóa Việt Nam và kiên quyết "chống" các biểu hiện lệch chuẩn, xuyên tạc, làm phai nhạt bản sắc dân tộc.

Indian Express đặt cược vào video nhưng không đánh đổi uy tín

Indian Express đặt cược vào video nhưng không đánh đổi uy tín

(CLO) Khi độc giả ngày càng tiếp cận tin tức qua mạng xã hội, nền tảng video và các công cụ AI thay vì truy cập trực tiếp vào website báo chí, tờ Indian Express chuyển sang chiến lược ưu tiên video nhưng không đánh đổi uy tín để "câu view".

5 mô hình sự kiện giúp báo chí vừa thu hút độc giả, vừa kiếm tiền

5 mô hình sự kiện giúp báo chí vừa thu hút độc giả, vừa kiếm tiền

(CLO) Tại INN Days - hội nghị thường niên của Viện Tin tức Phi lợi nhuận (INN) diễn ra ở Pittsburgh (Mỹ) hồi tháng trước, đại diện 5 tòa soạn phi lợi nhuận đã chia sẻ những mô hình tổ chức sự kiện rất khác nhau, từ đêm kể chuyện, cuộc thi đố vui đến giải chạy và lễ hội đường phố.

Lưu giữ, tiếp nối ký ức văn hóa từ dữ liệu báo chí

Lưu giữ, tiếp nối ký ức văn hóa từ dữ liệu báo chí

(CLO) Có những giá trị văn hóa được lưu giữ trong di tích, bảo tàng hay thư viện, nhưng cũng có một "bộ nhớ" đặc biệt của xã hội được hình thành từ hàng triệu tác phẩm báo chí qua nhiều thế hệ. Mỗi bài viết ghi lại một sự kiện, một lát cắt đời sống, một chuyển động của ngôn ngữ, tư duy và văn hóa. Theo thời gian, những mảnh ghép ấy tạo nên ký ức của cả một dân tộc.

Đưa Văn kiện Đại hội XIV của Đảng vào cuộc sống: Báo chí cần thay đổi tư duy truyền thông chính trị

Đưa Văn kiện Đại hội XIV của Đảng vào cuộc sống: Báo chí cần thay đổi tư duy truyền thông chính trị

(CLO) Nhiệm vụ của báo chí hôm nay không chỉ là truyền tải đúng tinh thần của Văn kiện Đại hội XIV mà còn phải lựa chọn cách truyền tải phù hợp với từng nhóm công chúng, từng nền tảng và từng bối cảnh tiếp nhận thông tin. Chỉ khi thông điệp chính trị đến được với người dân bằng hình thức họ sẵn sàng tiếp nhận, báo chí mới thực sự phát huy vai trò định hướng dư luận và củng cố niềm tin xã hội.

Uy tín của báo chí là lợi thế hàng đầu trong quảng cáo hiện nay

Uy tín của báo chí là lợi thế hàng đầu trong quảng cáo hiện nay

(CLO) Trong bối cảnh AI và mạng xã hội làm thay đổi cách người dùng tiếp cận thông tin, nhiều nghiên cứu mới cho thấy báo chí chính thống vẫn là môi trường được độc giả tin tưởng nhất. Đây cũng là lý do quảng cáo xuất hiện trên các nền tảng tin tức có hiệu quả cao hơn so với nhiều kênh số khác.

Các đại biểu cắt băng khánh thành

Gieo 'Ước mơ xanh' nơi điểm trường Ao Ếch…

(CLO) Buổi Lễ khánh thành và bàn giao điểm trường Ao Ếch, Trường Mầm non Châu Quế Thượng, xã Châu Quế, tỉnh Lào Cai vừa qua để lại thật nhiều cảm xúc đối với đoàn công tác của Báo Nhà báo và Công luận. Một điểm trường mới khang trang, an toàn và ngập tràn tiếng cười giữa núi rừng xa xôi ấy thực sự đã mang đến niềm vui, niềm tự hào với cả người trao, người nhận, khi yêu thương được lan toả...

Cỡ chữ bài viết: