Thay vì chỉ bán quảng cáo, nhiều tòa soạn đã biến uy tín thương hiệu thành các dịch vụ và sản phẩm mang lại doanh thu mới. Đây là một trong những chủ đề nổi bật tại Liên hoan Truyền thông Tin tức Nam Á (INMA) diễn ra ở Ấn Độ.
Theo Shubhranshu Singh, cựu Giám đốc Marketing Tata Motors Commercial Vehicles, thị trường quảng cáo hiện nay không còn phản ánh đúng giá trị của báo chí. Trong tổng doanh thu quảng cáo toàn cầu hơn 1.000 tỷ USD, khoảng 700 tỷ USD đang thuộc về Google, Meta, Amazon và TikTok. Tại Ấn Độ, phần lớn ngân sách quảng cáo cũng chảy vào Google và Meta, khiến các cơ quan báo chí phải cạnh tranh quyết liệt để giành phần còn lại.
Tuy nhiên, dữ liệu khảo sát cho thấy độc giả vẫn chưa rời bỏ báo chí. Một nghiên cứu của Inteliphyle với 12.000 người tại Ấn Độ cho thấy lượng độc giả báo chí vẫn duy trì ổn định, thậm chí tăng về số lượng nhờ dân số tăng. Điều suy giảm là doanh thu quảng cáo, chứ không phải sự quan tâm của công chúng.
Thay vì tiếp tục phụ thuộc vào quảng cáo, nhiều tòa soạn đang khai thác niềm tin theo những cách khác.
Một ví dụ là HT Digital. Doanh nghiệp này mở rộng sang lĩnh vực tài chính cá nhân và chỉ sau một năm đã thu hút khoảng 10 triệu người dùng. Trong số đó, khoảng 3 triệu người đăng ký các khoản vay tín dụng thông qua nền tảng của họ.
Ở mảng thương mại điện tử và ô tô, HT Digital cũng ghi nhận hàng trăm nghìn giao dịch mỗi tháng. Theo các lãnh đạo doanh nghiệp, người dùng chỉ sẵn sàng sử dụng các dịch vụ này khi họ tin tưởng vào chất lượng thông tin do tòa soạn cung cấp.
Một hướng đi khác là tổ chức sự kiện. Thay vì bán không gian quảng cáo, tờ Amar Ujala tổ chức các buổi giao lưu, hội thảo và chương trình dành cho doanh nghiệp địa phương. Một thương hiệu trang sức tại bang Uttar Pradesh đã lựa chọn kết nối với khách hàng thông qua chuỗi sự kiện do tờ báo tổ chức, thay vì chỉ mua quảng cáo trên mặt báo.
Các tòa soạn cũng tận dụng uy tín để cung cấp môi trường quảng cáo an toàn. Theo Mohit Jain, Giám đốc điều hành mảng xuất bản của Bennett Coleman & Co., doanh nghiệp không chỉ mua vị trí quảng cáo mà còn mua sự đảm bảo rằng quảng cáo của họ xuất hiện bên cạnh những nội dung đã được kiểm chứng và đáng tin cậy.
Ngoài ra, năng lực xác minh thông tin cũng đang trở thành một dịch vụ có giá trị. Trong bối cảnh nội dung do AI tạo ra và tin giả ngày càng nhiều, các tổ chức báo chí sở hữu đội ngũ kiểm chứng chuyên nghiệp có thể cung cấp dịch vụ xác minh nội dung cho doanh nghiệp và các đối tác khác.
Theo các diễn giả tại hội nghị, giá trị lớn nhất của báo chí hiện nay không còn nằm ở số lượt hiển thị quảng cáo mà ở khả năng xây dựng niềm tin lâu dài với độc giả. Chính niềm tin đó đang mở ra nhiều mô hình kinh doanh mới, từ tài chính, thương mại điện tử, tổ chức sự kiện đến dịch vụ kiểm chứng thông tin, giúp các tòa soạn đa dạng hóa nguồn thu trong kỷ nguyên số.
