Khi LBC (Anh) quyết định thay đổi cách làm radio vào năm 2017, đài này không chỉ cải tổ phòng thu mà còn đưa người dẫn chương trình lên hình, phát trực tiếp trên YouTube. Bước đi ấy đã biến radio thành một sản phẩm truyền thông đa nền tảng, vừa giữ chất báo chí, vừa tận dụng được sức lan tỏa khổng lồ của mạng xã hội.
Kết quả là LBC nhanh chóng mở rộng khán giả và hiện đại hóa thương hiệu của mình. James O’Brien, người dẫn chương trình nổi tiếng của đài, đã trở thành ví dụ kinh điển: những màn tranh luận và độc thoại của ông thu hút hàng triệu lượt xem trên YouTube, giúp cái tên LBC được nhận diện rộng rãi hơn bao giờ hết.
Thành công từ sự chăm chút cho từng chi tiết
YouTube ngày nay là “vũ khí chiến lược” cho các tòa soạn. Nền tảng này vừa giúp tiết kiệm chi phí sản xuất video, vừa mở ra nguồn doanh thu mới mà không cần tự xây dựng hạ tầng kỹ thuật. Theo Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số 2025 của Reuters, 21% độc giả toàn cầu xem tin tức hàng tuần trên YouTube.
Dù tỷ lệ này giảm nhẹ so với năm trước, mức độ phổ biến của YouTube vẫn tăng mạnh ở Nam Bán cầu. Ngoài việc mở rộng phạm vi tiếp cận, việc đầu tư nghiêm túc vào YouTube còn giúp nội dung báo chí xuất hiện nhiều hơn trên Google, Google Khám phá và cả AI Overviews - những “mặt tiền” quan trọng của tin tức thời kỹ thuật số.
Tại Hội nghị Thượng đỉnh SEO Tin tức và Biên tập 2025 diễn ra ngày 22/10, Steve Wilson-Beales, cựu Giám đốc SEO và Sản phẩm Biên tập của tập đoàn Global (công ty mẹ của LBC), đã chia sẻ hành trình đưa kênh này đạt 1,3 triệu lượt đăng ký. Ông nói rất rõ: “Thành công không nằm ở những chiến lược to tát mà ở sự chăm chút cho từng chi tiết”.
Hiểu khán giả muốn gì trên YouTube
Wilson-Beales cho biết, sai lầm phổ biến của các tòa soạn khi bước vào YouTube là tập trung quá nhiều vào tin nóng và cập nhật, trong khi khán giả thật ra còn muốn nhiều thứ khác, như được hiểu rõ hơn về vấn đề, được kết nối với người dẫn, hay được hướng dẫn cách làm một điều gì đó.
Trên YouTube, những thể loại như video giải thích, hỏi - đáp hay hướng dẫn đều đáp ứng được những nhu cầu đó một cách tự nhiên. Nói cách khác, người làm báo cần học cách nhìn tin tức bằng con mắt của người xem, không chỉ của người viết.
Cách tối ưu video trên YouTube, theo ông, không nằm ở “mẹo” mà ở sự cẩn trọng: đặt tiêu đề rõ ràng, ngắn gọn và có cảm xúc thật; chọn hình đại diện có khuôn mặt, màu sắc nổi bật và chữ dễ đọc; mô tả video cần tận dụng tốt 150 ký tự đầu tiên để chèn hashtag, timestamp và liên kết. Phụ đề cũng phải được tự tạo, không nên phụ thuộc vào hệ thống tự động, vì ngoài việc tăng độ chính xác, phụ đề còn giúp Google dễ lập chỉ mục nội dung hơn.
Ông nhấn mạnh rằng YouTube không thưởng cho những kênh chỉ biết đăng tin đều đặn, mà thưởng cho những kênh biết kể chuyện và giữ chân khán giả. Một danh sách phát được sắp xếp thông minh có thể kéo dài thời gian xem, trong khi một đoạn kết video có lời dẫn đến nội dung khác có thể giúp tăng lượt xem thêm hàng chục phần trăm. Ngay cả việc thử nghiệm hình đại diện hay kiểm tra dữ liệu người xem hàng tuần cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Không xem YouTube chỉ là "kênh phụ"
Wilson-Beales cho rằng người làm báo nên nhìn YouTube như một phần mở rộng tự nhiên của tòa soạn, chứ không phải “kênh phụ”. Việc đầu tư cho nền tảng này chính là đầu tư cho tương lai của nghề báo, nơi hình ảnh, âm thanh và dữ liệu cùng hòa vào một trải nghiệm tin tức trực quan và giàu cảm xúc.
“Đừng chỉ đếm lượt xem hay người đăng ký”, ông kết luận. “Hãy xây dựng cộng đồng khán giả trung thành - những người thực sự tin tưởng và quay lại với bạn. Bởi vì trên YouTube, bạn không cạnh tranh với các tờ báo khác. Bạn đang cạnh tranh với những người sáng tạo nội dung hiểu thuật toán hơn bạn”.
