Trước đây, Reuters chủ yếu sử dụng AI để tối ưu quy trình văn bản, nhưng Rob Lang, biên tập viên AI của Reuters, cho biết cơ hội lớn nằm ở việc dùng AI như một hệ thống biên tập video siêu tốc.
Hiện tại, AI của Reuters đang được dùng để xử lý siêu dữ liệu, cắt ghép và tạo các bản chỉnh sửa tóm tắt từ nội dung video, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức của con người.
Lang cho biết AI sẽ đảm nhiệm phần thô, trong khi con người vẫn ra quyết định cuối cùng về biên tập. Ý tưởng là AI sẽ hỗ trợ cắt ghép các đoạn video, xử lý các chi tiết liên tục như thay đổi ánh sáng hoặc chuyển động của chủ thể, vốn thường làm chậm quy trình.
“Chúng tôi yêu cầu AI chọn những đoạn hay nhất để tạo bản chỉnh sửa tóm tắt, và nó thực sự hiệu quả. Nếu AI có thể hiểu và biên tập toàn bộ nội dung, nó sẽ giúp xây dựng các bản chỉnh sửa rất phi thường”, Lang phát biểu tại Hội nghị Thượng đỉnh Xuất bản Digiday châu Âu ngày 28/10.
Hiện khoảng 60% tòa soạn Reuters sử dụng AI, với nhóm “thành thạo” gồm 50-100 nhà báo áp dụng AI để hỗ trợ báo chí điều tra và xử lý dữ liệu. Mục tiêu đến cuối năm là đạt 100% nhân viên sử dụng AI, dự kiến có thể đạt gần 80%.
Tuy nhiên, không phải mọi nhân viên đều nhận thấy nhu cầu dùng AI. Lang ví dụ một nhiếp ảnh gia có thể dùng AI để tìm chỗ đậu xe khi tác nghiệp ở thành phố xa, chứng tỏ AI không nhất thiết chỉ phục vụ tác vụ báo chí phức tạp.
Reuters cũng đối mặt thách thức kiểm chứng thông tin, khi AI có thể nhầm lẫn dữ liệu “rác” trên web. Vì vậy, hãng xây dựng cơ sở dữ liệu truy xuất RAG, cho phép LLM kiểm tra thực tế và tạo ra thông tin đáng tin cậy hơn, đồng thời cung cấp hướng dẫn phong cách viết.
Bên cạnh biên tập video, Reuters đã phát triển nhiều công cụ AI hỗ trợ quy trình sản xuất tin tức, từ tạo bản nháp đầu tiên cho các thông cáo báo chí hoặc phỏng vấn, tóm tắt hàng nghìn thông cáo mỗi tuần để đề xuất nội dung, cho đến các hệ thống thu thập dữ liệu Chính phủ Mỹ ba lần mỗi ngày để cảnh báo thông tin mới.
Mục tiêu của Reuters là thử nghiệm AI để giảm bớt công việc tốn thời gian, nâng cao hiệu quả biên tập và giúp nhà báo tập trung hơn vào sản xuất nội dung chất lượng.
