Trường hợp đầu tiên được xác minh là bà N.T.B.Đ (sinh năm 1973, huyện Đơn Dương). Bà này đã đăng tải thông tin “vỡ đập chứa nước ở Đà Lạt” vào ngày 20/11 – thời điểm địa phương đang hứng mưa lớn kéo dài. Thông tin thất thiệt này khiến nhiều người hiểu lầm đây là nguyên nhân gây ngập tại xã D’Ran, dẫn tới tâm lý hoang mang và chia sẻ tràn lan trên mạng xã hội.
Tiếp đó, lực lượng chức năng đã mời làm việc thêm 5 trường hợp khác sinh sống tại TP Đà Lạt.
Bốn người gồm: N.Q.T (1993), M.P.T (2003), L.T.N.N (1993), N.T.H.L (1995) – cùng quản trị trang fanpage cộng đồng “Đ.L” với hơn 627.000 lượt theo dõi. Người còn lại là ông T.V.T (1996), quản trị fanpage “Đ.L.R.V.C.T” có 18.000 lượt theo dõi.
Nhóm này đăng tải thông tin chưa kiểm chứng với nội dung “Đà Lạt có thể hết xăng dầu trong 1–2 ngày tới” và mô tả “các đèo đều sạt lở, đứt gãy”. Những nội dung này nhanh chóng lan rộng do lượng theo dõi lớn, gây hiện tượng người dân ùn ùn đến các cửa hàng mua dự trữ xăng dầu, tạo khan hiếm ảo và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cháy nổ.
Tại cơ quan công an, các trường hợp trên cho biết do đọc được thông tin đồn đoán trên mạng, lại lo ngại mưa lớn gây gián đoạn vận chuyển, nên đã vội vàng đăng tải để “cảnh báo cộng đồng”. Tuy nhiên, toàn bộ nội dung họ chia sẻ đều là sai sự thật, chưa được xác minh bởi cơ quan chức năng.
Công an tỉnh Lâm Đồng khẳng định việc những trang có lượng theo dõi lớn phát tán thông tin không đúng sự thật đã tác động tiêu cực đến dư luận, ảnh hưởng công tác ứng phó mưa lũ của địa phương.
Cơ quan công an đề nghị người dân: Chỉ theo dõi thông tin từ cơ quan báo chí và kênh truyền thông chính thống; Không chia sẻ, lan truyền nội dung chưa kiểm chứng; Cảnh giác trước tin giả được tạo dựng bằng công nghệ AI ngày càng tinh vi, dễ gây hiểu nhầm.
Cơ quan công an cũng nhấn mạnh mọi hành vi bịa đặt, phát tán thông tin sai sự thật liên quan thiên tai, bão lũ sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật. Những trường hợp cố tình lợi dụng tình hình để trục lợi, kích động hoặc gây phương hại đến an ninh trật tự có thể bị xem xét xử lý hình sự.