Vì sao content mạng xã hội của nhiều tòa soạn ngày càng chìm?

(CLO) Hội nghị về truyền thông xã hội Social Fresh tại New York cho thấy cách vận hành mạng xã hội đang thay đổi rất nhanh, và nhiều chiến lược nội dung quen thuộc của các tòa soạn có thể đang dần mất hiệu quả.

Theo các diễn giả tại Social Fresh, Threads và LinkedIn đang tăng trưởng rất mạnh. Trong khi đó, X và Snapchat dần bị xem là các nền tảng mang tính “tiện ích”, chứ không còn là nơi dẫn dắt văn hóa internet như trước. Ba nền tảng được đánh giá quan trọng nhất hiện nay là TikTok, Instagram và YouTube.

Theo Social Fresh, TikTok hiện là nơi hình thành xu hướng, meme, cách kể chuyện và cả nhịp tiêu thụ thông tin của người dùng trẻ. Instagram và YouTube sau đó đóng vai trò khuếch tán những xu hướng này tới các nhóm độc giả khác nhau.

Với các tòa soạn, điều này đồng nghĩa mạng xã hội không còn đơn thuần là nơi “đăng link kéo traffic”. Nó đang trở thành không gian cạnh tranh trực tiếp về khả năng giữ sự chú ý.

untitled-9262.png
Nền tảng mạng xã hội hiện ưu tiên khả năng giữ chân người xem hơn lượt thích hay số người theo dõi. Ảnh: INMA

Theo các chuyên gia tại hội nghị, số người theo dõi, lượt thích hay bình luận không còn là chỉ số quan trọng nhất như trước. Các nền tảng hiện ưu tiên khả năng giữ chân người xem, mức độ chia sẻ kín và việc nội dung có khiến người dùng quay lại hay không.

Social Fresh cho rằng 60-80% nội dung hiện nay nên được thiết kế cho “đối tượng khám phá” - tức nhóm người chưa từng theo dõi thương hiệu hoặc tòa soạn trước đó.

Điều này khiến chiến lược nội dung phải chia thành hai lớp khác nhau. Lớp đầu tiên là nội dung khám phá - những video, bài đăng hoặc format dễ lan truyền, bắt trend nhanh, có khả năng kéo người dùng mới vào hệ sinh thái nội dung. Lớp thứ hai là nội dung xây dựng lòng tin - những nội dung thể hiện bản sắc riêng, chiều sâu chuyên môn và lý do để độc giả quay lại lâu dài.

Theo Social Fresh, nhiều thương hiệu hiện gặp khó vì chỉ tập trung vào một thái cực, hoặc quá ưu tiên nội dung viral, hoặc quá nặng tính chuyên môn khiến khả năng tiếp cận khán giả mới bị hạn chế.

Một thay đổi khác đang ảnh hưởng mạnh đến các tòa soạn là sự dịch chuyển từ tương tác công khai sang tương tác riêng tư. Người dùng ngày càng ít bình luận công khai dưới bài đăng. Thay vào đó, họ chia sẻ nội dung qua tin nhắn trực tiếp, group chat hoặc gửi riêng cho bạn bè.

Điều này khiến nhiều tòa soạn tưởng rằng bài viết “flop”, trong khi thực tế nội dung vẫn đang được lan truyền mạnh theo cách mà các chỉ số truyền thống khó đo hết.

Hashtag cũng không còn giữ vai trò như trước. Theo các diễn giả, nhiều nền tảng hiện ưu tiên đọc hiểu nội dung bằng caption, ngữ cảnh và từ khóa thay vì phụ thuộc vào hashtag để phân phối bài viết.

Điều này đồng nghĩa caption không còn là phần viết cho có. Nó đang trở thành lớp dữ liệu giúp thuật toán hiểu nội dung bài đăng nói về điều gì và phân phối tới đúng nhóm người dùng.

Một xu hướng đáng chú ý khác là ngân sách dành cho việc marketing qua người có tầm ảnh hưởng đang tăng rất mạnh. Báo cáo “Tình hình tiếp thị người sáng tạo năm 2025” của CreatorIQ cho thấy ngân sách cho tiếp thị qua nhà sáng tạo đã tăng 171%.

Theo báo cáo, các thương hiệu đang rút tiền khỏi quảng cáo truyền thống để chuyển sang hợp tác với người sáng tạo nội dung, bởi người dùng ngày càng tin những cá nhân họ theo dõi hơn là các thương hiệu tự quảng bá cho chính mình.

Điều này cũng đặt ra áp lực mới với báo chí. Cạnh tranh sự chú ý giờ đây không chỉ diễn ra giữa các tờ báo với nhau, mà còn với cả TikToker, YouTuber, podcaster và hàng nghìn creator cá nhân đang kể tin tức theo cách gần gũi hơn, nhanh hơn và “con người” hơn.

Trong bối cảnh đó, nhiều chiến lược truyền thông cũ của tòa soạn, như đăng link rồi chờ người dùng tương tác, đang dần mất tác dụng.

Xem thêm

Độc giả ngày càng tin nhà báo hơn thương hiệu báo chí

Độc giả ngày càng tin nhà báo hơn thương hiệu báo chí

(CLO) Các số liệu và thảo luận tại nhiều sáng kiến của Hiệp hội Tin tức và Truyền thông Quốc tế (INMA) cho thấy mối quan hệ giữa độc giả với từng nhà báo, người sáng tạo nội dung đang ngày càng có giá trị, trong khi sức mạnh của thương hiệu báo chí truyền thống không còn đủ để giữ chân công chúng.

Luật Báo chí 2025: Cơ hội mới, động lực mới cho báo chí địa phương

Luật Báo chí 2025: Cơ hội mới, động lực mới cho báo chí địa phương

(CLO) Với các cơ quan báo chí địa phương, tác động của Luật Báo chí 2025 không chỉ nằm ở những quy định mới về quản lý hoạt động báo chí. Điều đáng chú ý hơn là một tư duy mới đang được đặt ra: từ “thuần quản lý hành chính” sang “đồng hành và kiến tạo phát triển” trong môi trường truyền thông số.

Tương lai ngành truyền thông: AI làm tin thường nhật, nhà báo tập trung tạo nội dung khác biệt

Tương lai ngành truyền thông: AI làm tin thường nhật, nhà báo tập trung tạo nội dung khác biệt

(CLO) Sau một tuần tham dự Hội nghị bàn tròn CEO của INMA tại Vail (Mỹ), với sự góp mặt của khoảng 40 lãnh đạo các tổ chức báo chí, nhiều quan điểm về tương lai ngành truyền thông đã được đưa ra, trong đó nổi bật là việc tự động hóa các công việc thường nhật và tăng đầu tư vào những nội dung tạo khác biệt.

Khi AI ngày càng mạnh, tòa soạn phải mạnh lên từ bên trong

Khi AI ngày càng mạnh, tòa soạn phải mạnh lên từ bên trong

(CLO) Rời xa giai đoạn thí điểm rời rạc, báo chí đang bước vào kỷ nguyên ứng dụng AI sâu vào quy trình và hạ tầng. Cuộc đua công nghệ giờ đây không thuộc về ai sở hữu nhiều công cụ hơn, mà được định đoạt bởi năng lực biến dữ liệu và tri thức tòa soạn thành sức mạnh nội tại.

Luật Báo chí 2025: Cơ quan báo chí được liên kết sản xuất nội dung, bổ sung nguồn thu mới

Luật Báo chí 2025: Cơ quan báo chí được liên kết sản xuất nội dung, bổ sung nguồn thu mới

(CLO) Luật Báo chí 2025 cho phép cơ quan báo chí liên kết với cơ quan báo chí khác, tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước để cùng sản xuất nội dung. Luật cũng bổ sung các nguồn thu từ bán quyền đọc, nghe, xem, cấp phép khai thác, sử dụng tác phẩm báo chí; đồng thời quy định cụ thể hơn về xuất nhập khẩu sản phẩm báo chí.

Bản quyền báo chí giữa 'cơn lốc' sao chép và khai thác dữ liệu

Bản quyền báo chí giữa 'cơn lốc' sao chép và khai thác dữ liệu

(CLO) Một bài báo có thể mất nhiều ngày tác nghiệp, xác minh, biên tập nhưng chỉ cần vài phút để bị sao chép. Video bị cắt ghép, livestream lại; dữ liệu bị tự động "cào" cho các hệ thống công nghệ. Công nghệ giúp báo chí lan xa hơn, nhưng cũng khiến tài sản trí tuệ của tòa soạn dễ bị khai thác hơn bao giờ hết.

Tòa soạn của tương lai sẽ được điều hành bằng dữ liệu

Tòa soạn của tương lai sẽ được điều hành bằng dữ liệu

(NB&CL) Cuộc cạnh tranh của báo chí đang thay đổi. Trong kỷ nguyên AI, khoảng cách giữa các tòa soạn sẽ không còn được tạo ra bởi việc ứng dụng thêm một công nghệ mới, mà bởi năng lực quản trị, khả năng tổ chức dữ liệu và những lựa chọn chiến lược được thực hiện từ hôm nay. Khi công nghệ dần trở thành điều kiện phổ biến, dữ liệu sẽ là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh và vị thế của mỗi cơ quan báo chí.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: 'Đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí là thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin'

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: 'Đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí là thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin'

(CLO) “Trong một thế giới mà thông tin ngày càng dư thừa nhưng niềm tin ngày càng khan hiếm, đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí có lẽ không nằm ở việc sản xuất thêm nội dung, mà ở việc thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin cho phát triển” - ông Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Le Group of Companies, nhấn mạnh khi đề xuất cách tiếp cận 'Báo chí Hạ tầng Niềm tin'.

VnExpress: Làm chủ dữ liệu để hiểu độc giả và tối ưu sản phẩm

VnExpress: Làm chủ dữ liệu để hiểu độc giả và tối ưu sản phẩm

(NB&CL) Với VnExpress, xây dựng năng lực dữ liệu bắt đầu từ nhu cầu trả lời những câu hỏi rất cụ thể về độc giả và sản phẩm: Vì sao pageview tăng hoặc giảm? Độc giả là ai? Họ đến và đi vì điều gì? Làm thế nào để kéo họ quay lại và tương tác? Sau nhiều năm xây dựng hệ thống riêng, dữ liệu trở thành một phần trong cách tòa soạn phân tích nội dung, hiểu độc giả và vận hành sản phẩm.

AI mạnh đến đâu, phụ thuộc dữ liệu đến đó

AI mạnh đến đâu, phụ thuộc dữ liệu đến đó

(NB&CL) AI đang đi rất nhanh từ một công nghệ được báo chí thử nghiệm sang một năng lực được tích hợp vào hoạt động tác nghiệp. Nhưng phía sau những mô hình ngôn ngữ ngày càng mạnh vẫn tồn tại một điều kiện nền tảng: AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi nó được cung cấp dữ liệu đủ tốt, đủ ngữ cảnh và có thể sử dụng một cách đáng tin cậy.

Tòa soạn không thiếu dữ liệu, mà thiếu năng lực khai thác

Tòa soạn không thiếu dữ liệu, mà thiếu năng lực khai thác

(NB&CL) Một tòa soạn có thể tích lũy hàng triệu bài viết, hình ảnh, video sau nhiều năm hoạt động nhưng chưa chắc đã sở hữu một kho dữ liệu có giá trị. Khi thông tin còn phân tán, thiếu cấu trúc và khó kết nối, dữ liệu dù nhiều vẫn chưa thể trở thành nguồn lực tạo ra những giá trị mới.

Cỡ chữ bài viết: