Vĩnh Phúc: Vợ chồng già "tá hỏa" khi nhận thông báo hóa đơn tiền điện

Thứ tư, 24/02/2021 09:52 AM - 0 Trả lời

(CLO) Tiền điện sinh hoạt hàng tháng bỗng nhiên "đội sổ" tăng gấp hơn 30 lần so với bình thường, gia đình bà Nguyễn Thị Duyên ở xã Yên Phương, Yên Lạc, Vĩnh Phúc "tá hỏa'' gửi đơn kêu oan.

Theo phản ánh của bà Duyện, hiện gia đình bà đang sử dụng điện của  Công ty điện lực chi nhánh Yên Lạc với mã số khách hàng: PA 25YL0007156.

Hàng tháng gia đình bà chỉ sử dụng mức tiêu thụ trên dưới 100 số điện, với số tiền nộp dao động từ 200 đến 300 nghìn đồng, đều được thanh toán đầy đủ đúng hạn.

Nhưng đến ngày 7/2/2021, sau khi nhận được tin nhắn báo chỉ số sử dụng tháng này là: 2264kW, với số tiền hơn 7 triệu đồng, gia đình bà mới tá hỏa, bất ngờ.

Gia đình bà Duyên tá hỏa khi tiền điện được gửi về tăng

Gia đình bà Duyên tá hỏa khi tiền điện được gửi về tăng "sốc"

“Khi thấy số tiền điện tăng quá lớn so với thường ngày, trong khi gia đình không hề phát sinh gì nên chúng tôi đã gọi báo phía điện lực xuống xem xét, giải quyết. Sau đó, phía điện lực xuống kiểm tra và nói do rò điện vào dây cáp quang viễn thông sau công tơ”, Bà Duyên cho hay.

Được biết, sau khi nhận được phản ánh của người dân, phía Điện lực Yên Lạc đã xuống lập biên bản sự việc. Phía điện lực cho rằng, căn cứ hợp đồng mua bán điện đã ký, tại mục 6 Điều 7 Các điều khoản chung nêu rõ, trách nhiệm quản lí tài sản, đảm bảo an toàn đối với đường dẫn điện từ sau thiết bị đo đếm thuộc trách nhiệm của gia đình bà Duyên. 

Việc chậm chập dây điện sau công tơ vào đường dây cáp quang làm chỉ số điện năng công tơ đo đếm điện tăng cao là trách nhiệm của gia đình. Qua đó, điện lực yêu cầu gia đình bà Duyên phải thanh toán số tiền trên.

Liên quan đến sự việc, trao đổi với phóng viên, ông Tạ Ngọc Minh, Giám đốc Điện lực huyện Yên Lạc thừa nhận có chuyện tiền điện hộ gia đình bà Duyên tăng bất thường.

Ông Minh cho biết, sau khi xảy ra sự việc chúng tôi có kiểm tra. Nguyên nhân để xảy ra vấn đề trên là do dây điện của khách hàng hở ra, chạm vào dây viễn thông.

Trụ sở Điện lực Yên Lạc

Trụ sở Điện lực Yên Lạc

“Trong hợp đồng mua bán điện nêu rõ, khách hàng phải chịu quản lý tài sản phần dây sau công tơ và lỗi là do khách hàng và khách hàng phải chịu. Giờ sản lượng điện đã mất nhưng mất là do chập điện chứ không phải do gia đình bà Duyên dùng nhưng vẫn thuộc phạm vi khách hàng quản lý nên khách hàng phải chịu trách nhiệm về phần tiền điện đã mất”, ông Minh nói.

Trước thông tin trên, gia đình bà Duyên thẳng thắn cho hay: Trách nhiệm của bên điện lực và viễn thông chưa rõ ràng trong việc cung cấp, bảo quản, bảo trì và chăm sóc khách hàng. “Vợ chồng già ở quê như chúng tôi thì làm sao biết được chuyện rò, chập điện trên dây. Giờ họ bắt chúng tôi è cổ “chịu trận” nộp hơn 7  triệu tiền điện do rò rỉ thì chúng tôi lấy đâu ra...”, bà Duyên ngậm ngùi chia sẻ.  

Trước sự việc trên, báo Nhà báo và Công luận đề nghị phía Điện lực Yên Lạc có cách giải quyết thấu tình đạt lý, tránh khiếu kiện xảy ra, kéo dài.

Nhóm PV 

Tin khác

Nghệ An: Chính quyền buông lỏng quản lý để vi phạm xây dựng của Công ty Nhật Huy không được ngăn chặn?

Nghệ An: Chính quyền buông lỏng quản lý để vi phạm xây dựng của Công ty Nhật Huy không được ngăn chặn?

(NB&CL) Tuy chưa hoàn thiện thủ tục về giao đất, cấp giấy phép xây dựng nhưng Công ty Cổ phần chế biến gỗ Nhật Huy vẫn ngang nhiên triển khai xây dựng Dự án đầu tư xây dựng nhà máy nhựa kỹ thuật Mega, tại xã Nghĩa Long, huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An.

Điều tra
Việt Yên (Bắc Giang): “Dở khóc, dở cười” chuyện hỗ trợ con giống dự án giảm nghèo tại xã Tiên Sơn

Việt Yên (Bắc Giang): “Dở khóc, dở cười” chuyện hỗ trợ con giống dự án giảm nghèo tại xã Tiên Sơn

(NB&CL) Với mục tiêu giúp hộ nghèo ổn định cuộc sống, UBND xã Tiên Sơn (Việt Yên, Bắc Giang) đã cấp phát con giống cho hộ nghèo theo Chương trình Mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững. Tuy nhiên, trái với mục tiêu ban đầu, việc triển khai đã khiến nhiều hộ dân “dở khóc, dở cười” với những con giống được hỗ trợ.

Điều tra
Điều tra việc cung ứng hơn 20 tấn lạc giống nghi kém chất lượng cho nông dân Quảng Bình

Điều tra việc cung ứng hơn 20 tấn lạc giống nghi kém chất lượng cho nông dân Quảng Bình

(CLO) Gần 20 tấn lạc giống có dấu hiệu giả giống lạc L14 đã cung ứng cho bà con nông dân xã Trường Sơn là loại lạc dùng để ăn, không phải lạc giống nên Thanh tra Sở NN-PTNT tỉnh Quảng Bình đã chuyển toàn bộ hồ sơ vụ việc sang Cơ quan điều tra Công an tỉnh để điều tra.

Điều tra
Công ty Việt Hùng gian lận đấu thầu tại xã Yên Lâm (Yên Mô): Công an tỉnh Ninh Bình đang xác minh vụ việc

Công ty Việt Hùng gian lận đấu thầu tại xã Yên Lâm (Yên Mô): Công an tỉnh Ninh Bình đang xác minh vụ việc

(CLO) Thông tin từ Công an tỉnh Ninh Bình cho biết, vụ việc Công ty TNHH MTV Đầu tư và thương mại Việt Hùng gian lận doanh thu để trúng thầu dự án tại xã Yên Lâm (huyện Yên Mô) đã được lãnh đạo Công an tỉnh chỉ đạo và đang trong quá trình xác minh chưa có kết luận vụ việc.

Điều tra
Cử nhân viên thời vụ đi xác minh thông tin đấu thầu, bị khiếu kiện vì ngừng thương thảo hợp đồng với nhà thầu?

Cử nhân viên thời vụ đi xác minh thông tin đấu thầu, bị khiếu kiện vì ngừng thương thảo hợp đồng với nhà thầu?

(CLO) Câu chuyện Ban QLDA Xây dựng Giao thông tỉnh Bắc Ninh ký hợp đồng thời vụ với 1 số cá nhân, mang văn bản đến các đơn vị để xác minh thông tin đầu thầu khiến doanh nghiệp chưa hết bức xúc.

Điều tra