Với các tổ chức báo chí lớn, tháng 8 cũng là thời điểm phù hợp để khởi động những thử nghiệm đủ nhỏ để triển khai, đủ thực tế để tạo ra kết quả trước quý IV.
Dưới đây là ba việc các tòa soạn có thể bắt đầu ngay nếu muốn tìm cách tiếp cận độc giả trẻ hiệu quả hơn.
1. Tìm những người có tiếng nói riêng trong tòa soạn
Một trong những cách để báo chí truyền thống tiếp cận độc giả trẻ là tìm kiếm những nhà báo có khả năng trở thành gương mặt đại diện cho nội dung.
Không nhất thiết phải là những người đã quen đứng trước máy quay. Điều quan trọng hơn là họ có cá tính, chuyên môn và thực sự muốn chia sẻ điều mình biết.
Hãy tìm những người yêu thích lĩnh vực đang phụ trách, hiểu thương hiệu của tòa soạn và sẵn sàng thử nghiệm những cách kể chuyện mới.
Có thể bắt đầu bằng một nhóm nhỏ các nhà báo quan tâm đến video dọc. Tổ chức một khóa huấn luyện ngắn, sau đó cho họ thời gian sản xuất thử nghiệm trong khoảng một tháng.
Mỗi người nên có một kênh, một định dạng và thời gian sản xuất cụ thể. Không cần vội công khai tất cả sản phẩm. Giai đoạn đầu có thể chỉ là thử nghiệm để tìm ra điều gì thực sự phù hợp.
2. Các thế hệ cùng ngồi lại để giải quyết vấn đề
Muốn hiểu độc giả trẻ, đừng chỉ để một bộ phận trong tòa soạn tự tìm câu trả lời. Hãy lập một nhóm nhỏ gồm những người đến từ các bộ phận khác nhau và thuộc nhiều thế hệ. Đặc biệt, hãy trao không gian thực sự cho những nhân sự trẻ.
Những người trẻ thường hiểu cách các nền tảng hoạt động và cách khán giả của họ sử dụng chúng theo cách mà những bản báo cáo chiến lược khó có thể truyền tải đầy đủ.
Nhóm có thể gặp nhau 90 phút, hai hoặc ba tuần một lần. Trong những buổi đầu, đừng vội tính xem ý tưởng này sẽ mang lại bao nhiêu tiền. Hãy tập trung tìm ra những ý tưởng thực sự phù hợp với độc giả trẻ.
Một cách đơn giản là dành khoảng 10 phút để mọi thành viên tự do đưa ra càng nhiều ý tưởng càng tốt. Không đánh giá, không bác bỏ. Sau đó, nhóm các ý tưởng tương đồng chọn ra những phương án đáng thử nhất và tiếp tục phát triển chúng.
Điều quan trọng là nhóm phải có thời gian thực sự dành cho công việc này, thay vì chỉ “làm thêm khi rảnh”.
3. Kiểm tra xem tòa soạn thực sự đầu tư gì cho độc giả trẻ
Hãy xem tiền bạc và thời gian của tòa soạn hiện đang được dành cho độc giả trẻ như thế nào. Đây có lẽ là bài tập khó nhất nhưng cũng quan trọng nhất.
Theo lập luận được đưa ra, các nhà xuất bản tin tức thường đánh đồng hai mục tiêu khác nhau, đó là xây dựng sự hiện diện lâu dài trên các nền tảng và chuyển đổi độc giả thành người sử dụng sản phẩm.
Trong thực tế, nguồn lực có thể đang được đổ vào những chiến dịch ngắn hạn, các video hoặc chiến thuật chuyển đổi được đo lường theo từng quý. Khi quý kết thúc, chiến dịch cũng biến mất.
Vì vậy, trước khi nói về một chiến lược dài hạn, tòa soạn cần nhìn thẳng vào hiện trạng. Hãy lập bản đồ cho thấy tiền bạc và thời gian đang được đầu tư vào độc giả trẻ ở đâu. Sau đó chia chúng theo hai nhóm gồm xây dựng sự hiện diện trên nền tảng và phát triển sản phẩm.
Phần nào không thuộc hai nhóm này cũng cần được chỉ ra.
Tiếp đó, hãy đặt câu hỏi lớn hơn, rằng nếu thực sự muốn đầu tư dài hạn cho độc giả trẻ, tòa soạn cần thay đổi điều gì?
Đừng chỉ đo thành công bằng những con số ngắn hạn như một video có bao nhiêu lượt xem hay bao nhiêu người đăng ký. Cần nghĩ đến những chỉ số dài hạn hơn, chẳng hạn mức độ tin tưởng và khả năng xây dựng mối quan hệ bền vững với độc giả.
