Cách tờ báo Croatia tăng mạnh doanh thu đăng ký dù rất ít người muốn trả tiền

Telegram.hr được thành lập năm 2015 tại Zagreb (Croatia), hoạt động như một cơ quan báo chí kỹ thuật số độc lập, không liên quan đến ứng dụng nhắn tin nổi tiếng cùng tên. Sau 10 năm hoạt động, năm 2025 trở thành năm kinh doanh tốt nhất của họ kể từ khi ra mắt.

Điều đáng chú ý nằm ở bối cảnh thị trường. Theo Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số năm 2025 của Viện Reuters, chỉ 6% người Croatia đăng ký trả tiền hoặc ủng hộ tài chính cho các nền tảng tin tức, thuộc nhóm thấp nhất trong 48 thị trường được khảo sát toàn cầu. Nói cách khác, đa số độc giả quen với việc đọc miễn phí.

Văn phòng của Telegram Media Grupa tại Zagreb, Croatia, đơn vị sở hữu tờ báo điện tử Telegram.hr.
Văn phòng của Telegram Media Grupa tại Zagreb, Croatia, đơn vị sở hữu tờ báo điện tử Telegram.hr.

Trong nhiều năm, Telegram.hr cũng dựa vào quảng cáo và lượng truy cập lớn, với khoảng 1,3 triệu người dùng mỗi tháng. Nhưng thị trường quảng cáo tại Croatia bị chi phối bởi các doanh nghiệp nhà nước, khiến nguồn thu này không ổn định. Ban lãnh đạo nhận ra rằng nếu tiếp tục phụ thuộc vào quảng cáo, họ khó có thể phát triển lâu dài, đặc biệt với những nội dung điều tra và phân tích chuyên sâu vốn tốn kém.

Năm 2021, họ bắt đầu thu phí người đọc. Thay vì giảm giá sâu hoặc cho đọc thử miễn phí dài ngày, Telegram.hr chọn cách nói thẳng rằng họ cần sự ủng hộ để duy trì định hướng báo chí độc đáo của mình. Họ hướng tới nhóm độc giả trung thành nhất và định vị mình là dịch vụ tin tức giá trị nhất tại Croatia, với mức 9,99 euro mỗi tháng cho gói cao cấp.

Bước đi này ban đầu bị nghi ngờ. Thị trường nhỏ, thói quen trả tiền yếu, giá lại cao. Nhưng Telegram.hr kiên định với định vị cao cấp và tập trung vào giá trị nội dung thay vì chạy đua khuyến mãi.

telegram.hr.jpg
Giao diện trang chủ của Telegram.hr. Ảnh chụp màn hình

Đến đầu năm 2026, nguồn thu trực tiếp từ người đọc đã chiếm phần đáng kể trong tổng doanh thu, đưa họ trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu thị trường Croatia.

Cột mốc quan trọng đến vào năm 2025, khi Telegram.hr kỷ niệm 10 năm thành lập. Họ triển khai chiến dịch kéo dài một tháng, đặt mục tiêu thu hút thêm 3.000 người đăng ký mới. Mô hình được áp dụng là “trả bao nhiêu tùy khả năng” trong 10 tuần, mức đề xuất 5 euro và có thể trả 0 euro nếu không đủ điều kiện tài chính.

Chiến dịch được quảng bá trên website, bản tin, mạng xã hội, phát thanh và cả rạp chiếu phim. Kết quả vượt mục tiêu khi trang tin có thêm 3.209 người đăng ký mới, cao hơn 7% so với kế hoạch. Chỉ một nửa chọn mức miễn phí, số còn lại tự nguyện trả tiền, với mức trung bình 4,06 euro. Tổng lượng người trả tiền tăng 27%, và 80% người tham gia tiếp tục duy trì sau khi giai đoạn ưu đãi kết thúc.

Trong 24 giờ cuối chiến dịch, Telegram.hr mở bán gói đọc trọn đời giá 399 euro. Phần lớn người mua là độc giả đang trả tiền trước đó, cho thấy mức độ gắn bó cao.

Song song với chiến lược thu phí, Telegram.hr mở rộng sang nội dung âm thanh. Tháng 4/2025, họ ra mắt podcast tin tức hàng ngày Prvi glas, mỗi tập 15 phút phân tích các sự kiện nổi bật. Đến tháng 11/2025, podcast đạt hơn 2,3 triệu lượt nghe và xem, trung bình 120.000 lượt mỗi tập, trở thành định dạng tăng trưởng nhanh nhất của nền tảng.

Hiện Telegram.hr tiến gần mục tiêu 30.000 người đọc trả phí thường xuyên. Câu chuyện của họ cho thấy, ngay cả ở một thị trường mà đa số độc giả chưa quen trả tiền cho tin tức, việc thu phí vẫn có thể thành công nếu tòa soạn xác định rõ giá trị, lựa chọn đúng nhóm độc giả và kiên định với chiến lược dài hạn.

Xem thêm

Báo chí Việt Nam trước không gian phát triển mới

Báo chí Việt Nam trước không gian phát triển mới

(NB&CL) Không gian phát triển mới của báo chí không còn là một khái niệm thuộc về tương lai. Nó đang hiện hữu trong từng thay đổi của công chúng, công nghệ, phương thức sản xuất và phân phối thông tin; trong sự xuất hiện của những nền tảng truyền thông mới, những mô hình sản phẩm mới và cả những thay đổi trong chính sách, pháp luật đối với hoạt động báo chí. Sự dịch chuyển ấy chính là cơ sở để Diễn đàn Tổng Biên tập lần thứ 8 – năm 2026 lựa chọn chủ đề “Báo chí Cách mạng Việt Nam - Cơ hội trong không gian phát triển mới”.

Độc giả ngày càng tin nhà báo hơn thương hiệu báo chí

Độc giả ngày càng tin nhà báo hơn thương hiệu báo chí

(CLO) Các số liệu và thảo luận tại nhiều sáng kiến của Hiệp hội Tin tức và Truyền thông Quốc tế (INMA) cho thấy mối quan hệ giữa độc giả với từng nhà báo, người sáng tạo nội dung đang ngày càng có giá trị, trong khi sức mạnh của thương hiệu báo chí truyền thống không còn đủ để giữ chân công chúng.

Luật Báo chí 2025: Cơ hội mới, động lực mới cho báo chí địa phương

Luật Báo chí 2025: Cơ hội mới, động lực mới cho báo chí địa phương

(CLO) Với các cơ quan báo chí địa phương, tác động của Luật Báo chí 2025 không chỉ nằm ở những quy định mới về quản lý hoạt động báo chí. Điều đáng chú ý hơn là một tư duy mới đang được đặt ra: từ “thuần quản lý hành chính” sang “đồng hành và kiến tạo phát triển” trong môi trường truyền thông số.

Tương lai ngành truyền thông: AI làm tin thường nhật, nhà báo tập trung tạo nội dung khác biệt

Tương lai ngành truyền thông: AI làm tin thường nhật, nhà báo tập trung tạo nội dung khác biệt

(CLO) Sau một tuần tham dự Hội nghị bàn tròn CEO của INMA tại Vail (Mỹ), với sự góp mặt của khoảng 40 lãnh đạo các tổ chức báo chí, nhiều quan điểm về tương lai ngành truyền thông đã được đưa ra, trong đó nổi bật là việc tự động hóa các công việc thường nhật và tăng đầu tư vào những nội dung tạo khác biệt.

Khi AI ngày càng mạnh, tòa soạn phải mạnh lên từ bên trong

Khi AI ngày càng mạnh, tòa soạn phải mạnh lên từ bên trong

(CLO) Rời xa giai đoạn thí điểm rời rạc, báo chí đang bước vào kỷ nguyên ứng dụng AI sâu vào quy trình và hạ tầng. Cuộc đua công nghệ giờ đây không thuộc về ai sở hữu nhiều công cụ hơn, mà được định đoạt bởi năng lực biến dữ liệu và tri thức tòa soạn thành sức mạnh nội tại.

Luật Báo chí 2025: Cơ quan báo chí được liên kết sản xuất nội dung, bổ sung nguồn thu mới

Luật Báo chí 2025: Cơ quan báo chí được liên kết sản xuất nội dung, bổ sung nguồn thu mới

(CLO) Luật Báo chí 2025 cho phép cơ quan báo chí liên kết với cơ quan báo chí khác, tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước để cùng sản xuất nội dung. Luật cũng bổ sung các nguồn thu từ bán quyền đọc, nghe, xem, cấp phép khai thác, sử dụng tác phẩm báo chí; đồng thời quy định cụ thể hơn về xuất nhập khẩu sản phẩm báo chí.

Bản quyền báo chí giữa 'cơn lốc' sao chép và khai thác dữ liệu

Bản quyền báo chí giữa 'cơn lốc' sao chép và khai thác dữ liệu

(CLO) Một bài báo có thể mất nhiều ngày tác nghiệp, xác minh, biên tập nhưng chỉ cần vài phút để bị sao chép. Video bị cắt ghép, livestream lại; dữ liệu bị tự động "cào" cho các hệ thống công nghệ. Công nghệ giúp báo chí lan xa hơn, nhưng cũng khiến tài sản trí tuệ của tòa soạn dễ bị khai thác hơn bao giờ hết.

Tòa soạn của tương lai sẽ được điều hành bằng dữ liệu

Tòa soạn của tương lai sẽ được điều hành bằng dữ liệu

(NB&CL) Cuộc cạnh tranh của báo chí đang thay đổi. Trong kỷ nguyên AI, khoảng cách giữa các tòa soạn sẽ không còn được tạo ra bởi việc ứng dụng thêm một công nghệ mới, mà bởi năng lực quản trị, khả năng tổ chức dữ liệu và những lựa chọn chiến lược được thực hiện từ hôm nay. Khi công nghệ dần trở thành điều kiện phổ biến, dữ liệu sẽ là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh và vị thế của mỗi cơ quan báo chí.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: 'Đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí là thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin'

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: 'Đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí là thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin'

(CLO) “Trong một thế giới mà thông tin ngày càng dư thừa nhưng niềm tin ngày càng khan hiếm, đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí có lẽ không nằm ở việc sản xuất thêm nội dung, mà ở việc thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin cho phát triển” - ông Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Le Group of Companies, nhấn mạnh khi đề xuất cách tiếp cận 'Báo chí Hạ tầng Niềm tin'.

VnExpress: Làm chủ dữ liệu để hiểu độc giả và tối ưu sản phẩm

VnExpress: Làm chủ dữ liệu để hiểu độc giả và tối ưu sản phẩm

(NB&CL) Với VnExpress, xây dựng năng lực dữ liệu bắt đầu từ nhu cầu trả lời những câu hỏi rất cụ thể về độc giả và sản phẩm: Vì sao pageview tăng hoặc giảm? Độc giả là ai? Họ đến và đi vì điều gì? Làm thế nào để kéo họ quay lại và tương tác? Sau nhiều năm xây dựng hệ thống riêng, dữ liệu trở thành một phần trong cách tòa soạn phân tích nội dung, hiểu độc giả và vận hành sản phẩm.

AI mạnh đến đâu, phụ thuộc dữ liệu đến đó

AI mạnh đến đâu, phụ thuộc dữ liệu đến đó

(NB&CL) AI đang đi rất nhanh từ một công nghệ được báo chí thử nghiệm sang một năng lực được tích hợp vào hoạt động tác nghiệp. Nhưng phía sau những mô hình ngôn ngữ ngày càng mạnh vẫn tồn tại một điều kiện nền tảng: AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi nó được cung cấp dữ liệu đủ tốt, đủ ngữ cảnh và có thể sử dụng một cách đáng tin cậy.

Cỡ chữ bài viết: