Họ rời xa truyền hình, báo in và cả các trang web tin tức, chuyển sang mạng xã hội và các nền tảng video, nơi tin tức chỉ là một phần nhỏ trong dòng nội dung họ tiêu thụ mỗi ngày.
Sự thay đổi này không đơn thuần là đổi “kênh xem tin”, mà là thay đổi cả cách hiểu về tin tức. Với nhiều người trẻ, tin tức truyền thống bị xem là khó hiểu, xa rời thực tế hoặc thiếu liên quan đến cuộc sống của họ. Khoảng cách này buộc các tòa soạn phải đặt lại câu hỏi không chỉ làm sao để tiếp cận giới trẻ, mà còn phải đưa tin theo cách khiến họ thấy đáng quan tâm.
Dữ liệu tổng hợp từ năm 2013 đến 2025 cho thấy xu hướng này diễn ra nhất quán. Nếu năm 2015, giới trẻ chủ yếu đọc tin qua website và ứng dụng của các tòa soạn, thì đến năm 2025, mạng xã hội đã trở thành nguồn tin chính. Tỷ lệ người trẻ xem mạng xã hội là nguồn tin chính tăng từ 21% lên 39%, trong khi website tin tức giảm từ 36% xuống còn 24%.
Cùng với đó, cách tiếp nhận tin cũng thay đổi. Thay vì chủ động tìm đọc, nhiều người trẻ tiếp xúc với tin tức một cách tình cờ khi lướt mạng. Điều này khiến họ ít ghi nhớ nguồn tin và giảm sự gắn bó với các thương hiệu báo chí. Chỉ 14% người trẻ truy cập trực tiếp vào website hoặc ứng dụng tin tức, thấp hơn nhiều so với việc tiếp cận qua mạng xã hội hoặc công cụ tìm kiếm.
Hệ quả là tần suất theo dõi tin tức cũng giảm. Năm 2025, chỉ 64% người từ 18-24 tuổi theo dõi tin hàng ngày, thấp hơn đáng kể so với 87% ở nhóm trên 55 tuổi. So với năm 2017, mức giảm ở nhóm trẻ lên tới 15%.
Dù vậy, điều này không có nghĩa họ “bỏ tin tức”. Thực tế, người trẻ vẫn tiêu thụ lượng lớn thông tin nhưng theo cách khác. Họ sử dụng nhiều nền tảng hơn, ưu tiên nội dung video, âm thanh và các định dạng mang tính cá nhân. Trên mạng xã hội, 51% cho biết họ chú ý đến các cá nhân sáng tạo nội dung tin tức nhiều hơn so với 39% dành cho các cơ quan báo chí.
Thói quen này đi kèm với nhu cầu về tính gần gũi và “cảm giác thật”. Người trẻ thích những nội dung có giọng điệu cá nhân, dễ hiểu, thay vì văn phong báo chí truyền thống. Họ cũng cởi mở hơn với công nghệ mới, đặc biệt là AI. Khoảng 15% sử dụng AI hàng tuần để tiếp cận tin tức, cao hơn nhiều so với 3% ở nhóm lớn tuổi.
Một điểm đáng chú ý là xu hướng né tránh tin tức. Khoảng 42% người trẻ cho biết họ thường xuyên hoặc thỉnh thoảng tránh xem tin. Lý do chính vẫn là tin tức gây tiêu cực về cảm xúc, giống các nhóm tuổi khác. Nhưng với người trẻ, còn có thêm hai nguyên nhân nổi bật, là họ thấy tin tức không liên quan đến mình hoặc khó hiểu.
Về nội dung, người trẻ có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến các chủ đề mang tính giải trí. Tin quốc tế và địa phương vẫn đứng đầu, nhưng tin chính trị xếp thấp hơn đáng kể so với nhóm lớn tuổi. Ngược lại, các nội dung về giải trí, người nổi tiếng hay đời sống cá nhân lại có sức hút lớn hơn.
Tổng thể, bức tranh không phải là “giới trẻ quay lưng với tin tức”, mà là họ đang định nghĩa lại tin tức theo cách riêng. Họ vẫn kết nối liên tục với internet, tiêu thụ thông tin đa dạng và sẵn sàng thử nghiệm các hình thức mới. Vấn đề với báo chí không nằm ở việc thiếu độc giả, mà là chưa bắt kịp cách khán giả trẻ muốn tiếp nhận và hiểu thông tin.