Mở đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về hoạt động của hệ thống thu phí điện tử không dừng

Văn phòng Chính phủ cho biết, Phó Thủ tướng Lê Văn Thành vừa ký ban hành Chỉ thị số 11/CT-TTg ngày 19/7/2022 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy nhanh tiến độ dán thẻ định danh đối với xe ô tô để sử dụng dịch vụ thu phí theo hình thức điện tử không dừng. Tại Chỉ thị này, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu:

Các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; đề nghị người đứng đầu các cơ quan và tổ chức đoàn thể chính trị - xã hội ở trung ương và địa phương tiếp tục chỉ đạo dán thẻ định danh đối với toàn bộ phương tiện xe ô tô thuộc phạm vi quản lý của cơ quan, đơn vị (kể cả đối với các đơn vị trực thuộc) theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 155/CĐ-TTg ngày 22/02/2022; không sử dụng hình thức thu phí một dừng (dùng tiền mặt) kể từ ngày 01/8/2022.

mo duong day nong tiep nhan phan anh ve hoat dong cua he thong thu phi dien tu khong dung hinh 1

Mở đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về hoạt động của hệ thống thu phí điện tử không dừng. Ảnh minh họa

Bộ Giao thông vận tải chỉ đạo nhà cung cấp dịch vụ thu phí tổ chức tốt công tác dán thẻ định danh cho phương tiện giao thông, bảo đảm nhanh chóng, thuận tiện (lưu ý công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng và niêm yết tại các trạm thu phí số điện thoại, địa chỉ liên hệ để tạo thuận tiện cho công tác dán thẻ cũng như tiếp nhận phản ánh của người tham gia giao thông); tiếp tục hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội; khắc phục triệt để các lỗi kỹ thuật, nhất là lỗi nhận diện thẻ định danh tại các trạm thu phí ETC.

Đáng chú ý, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Giao thông vận tải chỉ đạo các đơn vị Đăng kiểm xe cơ giới, các Nhà đầu tư kết cấu hạ tầng giao thông có thu phí, các cơ quan đơn vị liên quan tăng cường phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ thu phí thực hiện dán thẻ định danh cho phương tiện giao thông khi đến đăng kiểm; nghiên cứu phương án dán thẻ định danh là thủ tục bắt buộc trong quy trình đăng kiểm phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; nghiên cứu mở kênh giao tiếp điện tử và số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của hệ thống thu phí ETC.

Đối với Bộ Công an, Thủ tướng Chính phủ giao Bộ này chỉ đạo Cục Cảnh sát giao thông và Công an các đơn vị, địa phương bố trí lực lượng phối hợp với Bộ Giao thông vận tải, các cơ quan chức năng của địa phương và các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện điều tiết giao thông tại khu vực trạm thu phí ETC.

Cùng với đó, xử phạt nghiêm theo đúng quy định của pháp luật đối với phương tiện cố tình vi phạm hoạt động thu phí ETC, gây mất trật tự an toàn giao thông, đặc biệt trong giai đoạn sau ngày 01/8/2022 (khi các trạm thu phí chấm dứt làn thu phí thủ công để chuyển sang thu phí ETC và chỉ duy trì 01 làn thu phí hỗn hợp tại mỗi trạm thu phí).

Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Giao thông vận tải và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, các cơ quan thông tấn báo chí đẩy mạnh công tác tuyên truyền tạo sự đồng thuận để người dân, doanh nghiệp tích cực sử dụng dịch vụ thu phí ETC theo đúng quy định của pháp luật, tiến tới xóa bỏ hình thức thu phí một dừng sử dụng tiền mặt.

Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu chủ phương tiện và người điều khiển phương tiện giao thông khẩn trương thực hiện dán thẻ định danh đối với phương tiện và thực hiện đầy đủ điều kiện để tham gia dịch vụ thu phí ETC nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hệ thống thu phí ETC; không điều khiển phương tiện chưa đủ điều kiện tham gia dịch vụ thu phí ETC lưu thông vào các làn thu phí ETC gây ách tắc giao thông.

Trong trường hợp phát hiện bất cập của hệ thống thu phí ETC gây ảnh hưởng đến hoạt động lưu thông bình thường của phương tiện thì phản ánh ngay với Nhà cung cấp dịch vụ thu phí và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền để có biện pháp xử lý theo quy định của pháp luật.

Xem thêm

Tổ công nghệ số cộng đồng tại Lạng Sơn: Từ 'cầm tay chỉ việc' đến đánh thức sự chủ động của người dân trong kỷ nguyên số

Tổ công nghệ số cộng đồng tại Lạng Sơn: Từ 'cầm tay chỉ việc' đến đánh thức sự chủ động của người dân trong kỷ nguyên số

(CLO) Không dừng lại ở những buổi hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến hay quét mã QR thanh toán, các Tổ công nghệ số cộng đồng tại Lạng Sơn đang thực hiện một cuộc chuyển dịch sâu sắc hơn: giúp người dân hình thành thói quen số, tiến tới làm chủ công nghệ và tự mình thực hiện các giao dịch số trong đời sống thường nhật.

Mở rộng không gian hợp tác Việt Nam - EU: Đột phá chuyển đổi xanh, đổi mới sáng tạo và an ninh, quốc phòng

Mở rộng không gian hợp tác Việt Nam - EU: Đột phá chuyển đổi xanh, đổi mới sáng tạo và an ninh, quốc phòng

(CLO) Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng đề nghị Việt Nam và Liên minh châu Âu (EU) tập trung triển khai 6 định hướng hợp tác trọng tâm, từ củng cố tin cậy chính trị, thúc đẩy thương mại, đầu tư đến khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi xanh, phát triển bền vững và mở rộng hợp tác an ninh, quốc phòng.

Hà Tĩnh: Lấy truyền thống làm nền tảng, khơi nguồn sức mạnh phát triển

Hà Tĩnh: Lấy truyền thống làm nền tảng, khơi nguồn sức mạnh phát triển

(CLO) Trải qua 195 năm hình thành và phát triển, cùng 35 năm kể từ ngày tái lập tỉnh, Hà Tĩnh đã hun đúc nên những giá trị lịch sử, văn hóa và truyền thống cách mạng giàu bản sắc. Phát huy nguồn lực quý báu ấy, địa phương đang đứng trước yêu cầu biến sức mạnh truyền thống thành động lực nội sinh, tạo nền tảng cho khát vọng phát triển trong kỷ nguyên mới.

Đại biểu Lê Hữu Trí (Đoàn Khánh Hòa). Ảnh: QH

Đại biểu Quốc hội: Đơn thư giảm chưa hẳn đáng mừng, đừng để người dân đi lại chỉ nhận ‘văn bản chuyển đơn’

(CLO) Trăn trở về tỷ lệ giải quyết khiếu nại thấp, các đại biểu Quốc hội yêu cầu chính quyền cơ sở phải thực chất vào cuộc, cần chấm dứt ngay việc đùn đẩy trách nhiệm bằng "văn bản chuyển đơn" khiến người dân đi lại nhiều lần và cạn dần niềm tin.

Bộ trưởng Bộ Nội vụ: Xã ‘gánh’ gần 74% nhiệm vụ cấp huyện, áp lực tiếp công dân tăng vọt

Bộ trưởng Bộ Nội vụ: Xã ‘gánh’ gần 74% nhiệm vụ cấp huyện, áp lực tiếp công dân tăng vọt

(CLO) Bộ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Tiến Hải chỉ rõ khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, cấp xã đã trở thành "tuyến đầu" gánh vác 859 nhiệm vụ từ cấp huyện chuyển giao. Điều này khiến số lượt tiếp công dân tại cơ sở tăng gần 32%, đòi hỏi phải có giải pháp cấp bách về nhân sự và chuẩn hóa quy trình xử lý đơn thư.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm gặp tổ chức tài chính Nhật Bản

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm gặp tổ chức tài chính Nhật Bản

Sáng 11/11 (giờ địa phương), tại Sở Giao dịch chứng khoán Tokyo, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã gặp gỡ các tổ chức tài chính hàng đầu Nhật Bản với chủ đề: Hợp tác tài chính và huy động vốn phát triển hạ tầng chiến lược.

Bắc Ninh: Tạm dừng tiếp nhận đề xuất dự án nhà ở xã hội mới để bán

Bắc Ninh: Tạm dừng tiếp nhận đề xuất dự án nhà ở xã hội mới để bán

(CLO) UBND thành phố Bắc Ninh yêu cầu tạm dừng tiếp nhận hồ sơ đề xuất dự án nhà ở xã hội mới để bán trong thời gian rà soát tổng thể nguồn cung, nhu cầu và khả năng hấp thụ của thị trường. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh thành phố đang rà soát 105 dự án đã được chấp thuận chủ trương đầu tư và 24 dự án đang trong quá trình đề xuất.

Hoàn thiện 100% thiết chế văn hóa, thể thao cấp xã gắn với mỗi người dân lựa chọn một môn rèn luyện

Hoàn thiện 100% thiết chế văn hóa, thể thao cấp xã gắn với mỗi người dân lựa chọn một môn rèn luyện

(CLO) Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2030 đạt 100% cấp xã có thiết chế văn hóa, thể thao chuẩn hóa, tạo nền tảng sân bãi đồng bộ để mỗi người dân lựa chọn ít nhất một môn rèn luyện thể chất thường nhật, từng bước hình thành thói quen chăm sóc sức khỏe chủ động và bền vững.

Cỡ chữ bài viết: