Thời gian qua trên thị trường và các trang mạng xã hội xuất hiện nhiều quảng cáo về sản phẩm “Răng miệng Bách Thiên Hương” hay với tên gọi khác là “Tinh dầu răng miệng Bách Thiên Hương” được phân phối bởi Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương có địa chỉ tại số 28A, ngõ 162 phố Khương Trung, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội.

Để tạo niềm tin cho khách hàng và người tiêu dùng thì các nhà phân phối sản phẩm này đã dùng những lời có cánh để PR, quảng cáo sản phẩm. Như, sản phẩm được triết xuất từ thảo dược thiên nhiên, có thể “hỗ trợ điều trị” hay “thuốc đặc trị” các bệnh về răng miệng: sâu răng, chảy máu chân răng, hôi miệng, viêm lợi, nhiệt miệng, giảm sưng ngứa do muỗi đốt, côn trùng cắn, cảm lạnh, cảm mạo, giúp kháng khuẩn, kháng viêm…Tuy nhiên thực tế đây chỉ là sản phẩm mỹ phẩm.

Không những vậy trên các trang fanpage, kênh youtube…còn được đăng tải kèm với những loại giấy tờ của các cơ quan chức năng nhằm tạo niềm tin cho người tiêu dùng, như các phiếu kiểm nghiệm, phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm…

Theo tìm hiểu của phóng viên, được biết Công ty cổ phần dược phẩm răng miệng Bách Thiên Hương đã sử dụng phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm được cấp ngày 20/5/2021, do ông Nguyễn Quang Huy – Phó Giám đốc Sở Y tế Thái Bình ký. Theo đó, thông tin nhãn hàng được công bố là “BÁCH THIÊN HƯƠNG”, tên sản phẩm là “RĂNG MIỆNG BÁCH THIÊN HƯƠNG”.

Hay phiếu kiểm nghiệm do Viện kiểm nghiệm thuốc Trung Ương (Bộ Y tế) cấp với thông tin mẫu kiểm nghiệm là “Răng miệng Bách Thiên Hương”, nhà sản xuất là Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương…

Bên cạnh đó, để tăng độ tin tưởng cho sản phẩm, đơn vị phân phối sản phẩm còn đưa ra một video truyền hình có đóng logo của Kênh VTC6, với sự xuất hiện của Thầy thuốc ưu tú, bác sĩ Nguyễn Hồng Hải, Nguyên Phó giám đốc Bệnh viện Đông y Hòa Bình và bà Thái Thùy Dung CEO Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương, để giới thiệu và quảng cáo về sản phẩm mỹ phẩm “Bách Thiên Hương”.

Trong video này vị bác sĩ và CEO Công ty liên tục khẳng định về công dụng tuyệt vời của sản phẩm “Tinh dầu răng miệng Bách Thiên Hương”, kèm với đó là hình ảnh sản phẩm “Răng miệng Bách Thiên Hương”.

Với những thông tin quảng cáo như trên Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương đã khiến nhiều khách hàng lầm tưởng rằng sản phẩm là thuốc thảo dược với tên gọi “Tinh dầu rằng miệng Bách Thiên Hương” chứ không phải là sản phẩm mỹ phẩm "Bách Thiên Hương" như Sở Y tế tỉnh Thái Bình công bố.

Hơn nữa, với việc sử dụng các câu từ như “hỗ trợ điều trị”, “thuốc đặc trị” càng khiến cho người tiêu dùng lầm tưởng sản phẩm mỹ phẩm trên có công dụng như thuốc chữa bệnh, điều này có dấu hiệu vi phạm về các quy định của Luật Quảng cáo, nhập nhèm thông tin về công dụng sản phẩm hòng “đánh lừa” người tiêu dùng.

Đặc biệt, đối với sản phẩm “Răng miệng Bách Thiên Hương”, trên bao bì sản phẩm không hề có thông tin đơn vị sản xuất, địa chỉ sản xuất sản phẩm mà chỉ thể hiện đơn vị chịu trách nhiệm sản phẩm là Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương. Điều này thể hiện sự mập mờ về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm.

Để tìm hiểu về đơn vị sản xuất, nhà máy sản xuất và sản phẩm kể trên, phóng viên đã tìm đến Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương (địa chỉ: Số 28a, ngõ 162, Khương Đình, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội), thế nhưng ở đây không hề có nhà máy sản xuất hay công ty văn phòng nào cả, mà chỉ có 1 biển tên nhỏ treo ngoài cửa giữa hai nhà số 28A và số 28B đi chung cổng.

Liên quan đến sự việc này, trao đổi với phóng viên, lãnh đạo UBND phường Hạ Đình cho biết: “Sau khi nhận được thông tin phản ánh, lãnh đạo Phường đã chỉ đạo Công an và tổ trưởng tổ dân phố xuống kiểm tra, rà soát thì hiện tại nhà đó chỉ có mỗi biển ở ngoài cổng thôi còn ở trong nhà thì toàn các hộ thuê nhà thôi, không có công ty hay phòng nào của công ty đó, sản phẩm cũng không có.

Nghe nói cơ sở sản xuất ở Thái Bình thôi, công ty này không có ai ở đó, không có sản phẩm, cũng không có ai là người đại diện của công ty cả. Cảnh sát khu vực đã đi từ tầng 1 lên đến tầng 5 kiểm tra từng phòng chỉ có các hộ đang thuê trọ chứ không có Công ty...”.

Tiếp tục tìm hiểu, theo nguồn tin phóng viên có được từ Sở Y tế tỉnh Thái Bình, với sản phẩm “Răng miệng Bách Thiên Hương”, ngày 19/5/2021, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Thái Bình đã tiếp nhận Hồ sơ đề nghị cấp Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm sản xuất trong nước đối với sản phẩm: Tên sản phẩm: “Răng miệng Bách Thiên Hương”; Nhãn hàng: “Bách Thiên Hương”;

Công ty sản xuất: Công ty TNHH dược phẩm Mailisa Group, có địa chỉ cơ sở sản xuất: Lô D, đường Trần Thị Dung, Khu công nghiệp Phúc Khánh, Phường Phú Khánh, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình.

Công ty chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm ra thị trường: Công ty cổ phần dược phẩm Bách Thiên Hương. Địa chỉ: Số 28a, ngõ 162, Khương Đình, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.

Ở diễn biến khác, Công ty TNHH dược phẩm Mailisa Group là công ty trước đó đã được báo Nhà báo và Công luận phản ánh trong bài viết “Bị yêu cầu dừng sản xuất, Công ty Mailisa Group vẫn ngang nhiên hoạt động” mà báo Nhà báo và Công luận thông tin.

Theo đó, mặc dù đã bị các cơ quan chức năng yêu cầu dừng sản xuất, tháo dỡ biển tên công ty nhưng Công ty Mailisa Group vẫn ngang nhiên hoạt động, nhận gia công, sản xuất sản phẩm và quảng cáo, kinh doanh rầm rộ.

Với những thông tin kể trên có thể thấy hiện nay sản phẩm “Răng miệng Bách Thiên Hương” hay với tên gọi khác là “Tinh dầu răng miệng Bách Thiên Hương” đã và đang có dấu hiệu vi phạm Luật Quảng cáo, lừa dối người tiêu dùng, mập mờ về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm.

Trước những thông tin trên đề nghị các cơ quan chức năng liên quan vào cuộc xác minh làm rõ, bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.

Báo Nhà báo và Công luận sẽ tiếp tục thông tin.