Theo nhóm biên tập của The Economist, mục tiêu của dự án là tìm hiểu cách người dùng tiếp cận thông tin báo chí trong thời đại AI, đồng thời xuất hiện ở những nền tảng mà công chúng đang dành ngày càng nhiều thời gian sử dụng.
Với hàng trăm triệu người dùng, ChatGPT đang trở thành một nơi để tìm kiếm thông tin, khiến các cơ quan báo chí khó có thể bỏ qua.
The Economist cho rằng, việc đưa các sản phẩm báo chí vào môi trường AI có thể mang lại nhiều lợi ích. Người dùng có thể tìm hiểu những chủ đề phức tạp bằng cách đặt câu hỏi trực tiếp thay vì phải tự đọc hàng loạt bài viết, dữ liệu hoặc biểu đồ.
Chẳng hạn, thay vì mất thời gian tìm kiếm thông tin trong nhiều bài báo khác nhau, người dùng có thể hỏi AI những câu hỏi cụ thể và nhận được câu trả lời dựa trên dữ liệu hoặc nội dung do nhà xuất bản tin tức cung cấp.
Mô hình này cũng giúp các cơ quan báo chí tận dụng tốt hơn những dữ liệu, nghiên cứu và kho tư liệu mà họ đã xây dựng trong nhiều năm.
Tuy nhiên, hướng đi mới này vẫn còn nhiều thách thức. Một trong những vấn đề lớn nhất là các nhà xuất bản tin tức sẽ phải phụ thuộc nhiều hơn vào những nền tảng AI do các công ty công nghệ vận hành. Điều đó đồng nghĩa họ không hoàn toàn kiểm soát cách nội dung được phân phối đến độc giả.
Ngoài ra, hiện chưa rõ người dùng có thực sự hình thành thói quen sử dụng các sản phẩm báo chí trong môi trường AI hay chỉ xem đây là một trải nghiệm mới lạ trong thời gian ngắn.
Bài toán doanh thu cũng chưa có lời giải rõ ràng. Các nhà xuất bản tin tức vẫn đang tìm cách xác định liệu những sản phẩm này có thể mang lại nguồn thu trực tiếp hay không.
Theo The Economist, điều đáng chú ý là cách suy nghĩ của ngành báo chí về AI đang thay đổi. Trước đây, nhiều tòa soạn chủ yếu lo ngại AI sẽ tóm tắt bài báo và làm giảm lượng truy cập vào website. Hiện nay, một số đơn vị bắt đầu đặt câu hỏi ngược lại rằng liệu có thể tạo ra những sản phẩm báo chí được thiết kế riêng cho môi trường AI hay không.
The Economist cho rằng đây có thể là bước khởi đầu cho một xu hướng mới, trong đó các cơ quan báo chí phát triển những công cụ tập trung vào thế mạnh của mình như dữ liệu, phân tích chuyên sâu, kho lưu trữ hoặc thông tin độc quyền và đưa chúng trực tiếp vào các nền tảng AI.
Nếu xu hướng này phát triển, lợi thế cạnh tranh của các tòa soạn trong tương lai có thể không nằm ở số lượng bài viết họ sản xuất, mà ở chất lượng dữ liệu, chuyên môn và những thông tin độc quyền mà họ sở hữu.