Cuộc khủng hoảng lưu lượng truy cập đang khiến nhiều tòa soạn phải trăn trở. Khi Google ngày càng sử dụng AI để tóm tắt nội dung ngay trên trang tìm kiếm, giảm lượt truy cập vào các trang web, liệu chúng ta có đang đối mặt với một tương lai mà lượng truy cập từ Google về bằng không (Google zero)?
Ed Hyatt, Giám đốc SEO tin tức tại Wall Street Journal, khẳng định rằng thay vì bi quan, chúng ta nên xem đây là một cơ hội. Đối với ông, không phải tất cả các cú click chuột đều có giá trị như nhau. Wall Street Journal đang tập trung vào việc thu hút những người dùng có giá trị cao nhất và giữ họ lại trong hệ sinh thái của mình.
SEO truyền thống vẫn là 'vũ khí' cốt lõi
Hyatt nhấn mạnh rằng những nguyên tắc SEO cơ bản vẫn cực kỳ quan trọng, thậm chí còn hiệu quả hơn trong kỷ nguyên AI. Để các công cụ AI có thể thu thập thông tin và sử dụng nội dung của bạn, trang web cần được tối ưu tốt. Điều này đồng nghĩa với việc chúng ta phải chú trọng vào tốc độ tải trang nhanh và cấu trúc nội dung rõ ràng.
Các nền tảng AI quét hàng trăm trang web cùng lúc, do đó tốc độ là yếu tố then chốt. Bên cạnh đó, việc sử dụng các chỉ số Core Web Vitals và lược đồ của Google sẽ giúp các công cụ AI dễ dàng hiểu nội dung và xếp hạng cao hơn.
Hơn nữa, những bài viết của chúng ta phải bao hàm các từ khóa và chủ đề rộng hơn, vì AI sử dụng phương pháp "quạt truy vấn" để tìm kiếm thông tin, biến một câu hỏi thành nhiều truy vấn khác nhau.
Phân tích dữ liệu để hiểu hành vi của AI
Để thành công trong cuộc chiến này, chúng ta cần hiểu rõ "đối thủ". Hyatt khuyên người làm báo nên bắt đầu bằng việc thu thập và phân tích dữ liệu. Bằng cách xem xét các tệp nhật ký (log files), chúng ta có thể nắm được cách các trình thu thập thông tin của AI đang tương tác với trang web của mình.
Kết hợp dữ liệu này với các công cụ SEO chuyên nghiệp, chúng ta sẽ có cái nhìn toàn diện hơn về tác động của chúng đến lưu lượng truy cập. Thông qua việc phân tích, các tòa soạn có thể điều chỉnh chiến lược cho từng mảng nội dung cụ thể, tùy thuộc vào việc họ muốn xuất hiện trên các nền tảng AI hay không.
Chuyển hướng khỏi 'nội dung đại trà'
Theo Hyatt, các tòa soạn nên dần rời bỏ "nội dung đại trà" – những thông tin cơ bản, dễ dàng tìm thấy ở bất cứ đâu. Các công cụ AI được thiết kế để trả lời trực tiếp những truy vấn này, khiến việc cạnh tranh để có thứ hạng cao gần như là bất khả thi.
Google đang ưu tiên những nguồn thông tin chính thức và độc quyền. Do đó, thay vì chạy theo những tin tức mà ai cũng có thể viết, chúng ta nên tập trung vào những bài phân tích chuyên sâu, phóng sự điều tra, hay những câu chuyện độc đáo chỉ có tòa soạn của bạn mới có.
Đặt ưu tiên vào lưu lượng truy cập có giá trị nhất
Trong bối cảnh tính năng tóm tắt AI của Google (Google AI Overviews) có thể làm giảm lượng truy cập, chúng ta cần thay đổi tư duy. Wall Street Journal đang tập trung vào lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên vì đây là nguồn độc giả có ý định cao. Họ chủ động tìm kiếm một thông tin cụ thể, và có khả năng cao sẽ trở thành người đăng ký hoặc người dùng trung thành.
Mặc dù các nguồn như Google Khám phá mang lại lưu lượng truy cập tăng đột biến, nhưng Hyatt cho rằng nó có giá trị thấp hơn vì tính chất "tình cờ" của nó. Cuối cùng, sứ mệnh của người làm báo không chỉ là tạo ra nội dung mà là kết nối, thu hút và giữ chân độc giả. Điều này càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong kỷ nguyên AI.
