Tác giả Leon Gettler trong bài viết có tựa đề “Bonuses for clicks: the Herald Sun model can’t be the future of journalism” (Tạm dịch: Thưởng tiền cho bài viết có lượng truy cập cao: Hình mẫu của Herald Sun không thể là tương lai của báo chí) là một quan điểm đáng lưu ý.
Truy cập càng nhiều, tiền thưởng càng cao
Theo chương trình này, các phóng viên của Herald Sun sẽ nhận được khoản tiền thưởng lên đến 50 AUD (35 USD) mỗi tuần nếu có được số lượng độc giả trả tiền để được xem toàn bộ bài viết có thu phí vượt chỉ tiêu và những độc giả này có số lượt truy cập đạt mức quy định.
Trong 3 tháng đầu thực hiện thí điểm, chương trình chỉ áp dụng với các phóng viên tin tức và thể thao; nếu thành công, sẽ mở rộng cho các phóng viên viết về các chủ đề khác.
Kết quả công việc của mỗi phóng viên sẽ được đánh giá bởi phần mềm Verity, một công cụ phân tích dữ liệu theo thời gian thực giúp các phóng viên và phòng tin tức có thể nắm bắt và sản xuất nội dung thông tin mà độc giả sẵn sàng trả phí và vào xem thường xuyên.
Verity tích hợp nhiều nguồn dữ liệu lớn bao gồm nội dung, khách hàng trả phí, phân tích trang web, các kênh truyền thông xã hội và quảng cáo trong một nền tảng đơn giản và trực quan cho cả thiết bị di động và máy tính để bàn.
Hiện tất cả các tờ báo lớn cả Tập đoàn News Corp đều đang sử dụng Verity để đánh giá hiệu quả công việc hàng tuần của mỗi phóng viên. Tuy nhiên, Herald Sun là tờ báo đầu tiên thí điểm thưởng tiền cho phóng viên với những bài viết có lượng truy cập cao. Số tiền thưởng sẽ gia tăng nếu lượng truy cập vào đọc bài viết đó vượt qua một “mức thang” nhất định về lượng view đã được Tòa soạn quy định.
Lợi bất cập hại?
Đó là băn khoăn cũng là lời cảnh báo của nhiều nhà quan sát trước động thái mới của tờ Herald Sun. Ban Biên tập Herald Sun cho biết Bonuses for clicks - Thưởng tiền cho lượng nhấp chuột là một biện pháp để khuyến khích các phóng viên làm ra nhiều tin bài thu hút độc giả. Tuy nhiên, những ý kiến quan ngại về điều này cũng không ít.
Theo tác giả Leon Gettler, việc tìm kiếm một phương thức khả thi để thu hút độc giả là động thái cần thiết trong bối cảnh tờ Herald Sun nói riêng, báo chí nói chung đã, đang vật lộn với làn sóng suy thoái, cả lượng độc giả lẫn doanh thu quảng cáo sụt giảm thê thảm. Tuy nhiên, việc thưởng tiền cho nỗ lực gia tăng lượng truy cập chỉ mới là “một mặt của tấm huân chương”. Leon Gettler đặt câu hỏi: Nếu “chương trình” Bonuses for clicks - Thưởng tiền cho lượng nhấp chuột thành công thì có hệ lụy nào xảy ra hay không? Câu trả lời theo Leon Gettler là có bởi chạy theo lượng truy cập đồng nghĩa với việc chạy theo nhu cầu thông tin của độc giả. Mà thực tế ở bất cứ nơi đâu, những tin bài có nội dung về tội phạm, giải trí, thậm chí đời sống giới tính thường được nhiều người đọc hơn so với những bài phân tích chính sách hoặc chính trị khô khan, “hại não”. Như vậy, đề ra “chương trình” đồng nghĩa với việc cổ súy cho những tin bài dạng này? Mặt khác, Leon Gettler cũng cho rằng, nếu BBT Herald Sun đề ra chương trình Bonuses for clicks - Thưởng tiền cho lượng nhấp chuột là một phương cách để gia tăng doanh thu quảng cáo cho tờ báo, thì đó tiếp tục là một quyết định sai lầm. Bởi đã có nhiều thống kê cho thấy “chiến thuật” thu hút quảng cáo của các tờ báo giờ đây phức tạp hơn nhiều. Các nhà quảng cáo đúng là tập trung vào những trang có lượng truy cập lớn thật nhưng đồng thời cũng xem xét kỹ cả tới yếu tố chất lượng view, giá trị view.
Chính bởi vậy, lợi bất cập hại là điều Leon Gettler lo lắng nhất về chính sách - chương trình Bonuses for clicks - Thưởng tiền cho lượng nhấp chuột cũng là bài học cảnh tỉnh cho nhiều tờ báo khác trên hành trình tìm kiếm lối đi mới trong cơn khốn khó của kinh doanh truyền thông hiện nay.
Hà Trang
