Tòa soạn Na Uy dùng 'niềm tin' để thuyết phục độc giả trả tiền

(CLO) Fædrelandsvennen, một nhật báo khu vực tại Na Uy thành lập năm 1875, đã vượt mục tiêu tăng trưởng người đọc trả phí nhờ chiến dịch cho độc giả thấy báo chí được làm như thế nào.

Năm 2021, Fædrelandsvennen đặt mục tiêu đạt 45.000 người đăng ký trả phí vào cuối năm 2025, nhân dịp kỷ niệm 150 năm thành lập. Khi đó, tờ báo có khoảng 34.000 người đăng ký. Sau ba năm tập trung vào chất lượng nội dung, tương tác với độc giả, trải nghiệm người dùng và chăm sóc khách hàng, con số này tăng lên khoảng 40.000 vào năm 2024.

Thách thức lúc này là làm sao có thêm 5.000 độc giả trả phí chỉ trong một năm.

Tòa soạn cho rằng tiếp tục nâng chất lượng báo chí là chưa đủ. Công chúng cũng cần hiểu vì sao họ có thể tin tưởng vào những nội dung mà Fædrelandsvennen cung cấp. Từ đó, chiến dịch “Behind a Story” (Đằng sau một câu chuyện) ra đời.

Một hoạt động trong chiến dịch “Behind a Story” của Fædrelandsvennen trên đường phố, nhằm giúp công chúng nhận biết sự khác biệt giữa báo chí và nội dung trên mạng xã hội. Ảnh: INMA
Một hoạt động trong chiến dịch “Behind a Story” của Fædrelandsvennen trên đường phố, nhằm giúp công chúng nhận biết sự khác biệt giữa báo chí và nội dung trên mạng xã hội. Ảnh: INMA

Cho độc giả nhìn vào phía sau bài báo

Chiến dịch bắt đầu bằng câu hỏi: Điều gì quan trọng nhất đối với độc giả trong một sản phẩm báo chí hiện nay? Câu trả lời là sự đáng tin cậy.

Fædrelandsvennen xây dựng chiến dịch xoay quanh 11 câu hỏi mà độc giả có thể đặt ra về nghề báo, chẳng hạn như nhà báo có thực sự khách quan không? Làm sao biết thông tin được đăng là sự thật? Nguồn tin được kiểm chứng như thế nào? Chính trị gia có thể lợi dụng các bài viết để tác động đến cử tri hay không?

Thay vì trả lời bằng những khẩu hiệu thương hiệu, tòa soạn giải thích cụ thể quy trình phía sau một bài báo, cách phóng viên làm việc với nguồn tin, kiểm chứng bằng chứng, cung cấp bối cảnh và bảo đảm tính công bằng.

Nói cách khác, quy trình nghiệp vụ trở thành một phần của chiến dịch xây dựng thương hiệu.

Đưa chiến dịch ra ngoài tòa soạn

“Behind a Story” được triển khai trên website, báo in, bản tin điện tử, TikTok, Snapchat, Instagram, Facebook, quảng cáo ngoài trời và tại rạp chiếu phim.

Tòa soạn còn đặt 65 áp phích tại các tuyến phố mua sắm và trung tâm thương mại. Người dân có thể quét mã QR để xem các nhà báo giải thích cách họ làm việc.

Một hoạt động gây chú ý được tổ chức ngay bên ngoài tòa soạn. Fædrelandsvennen dựng màn hình tương tác lớn, kết hợp hình ảnh camera trực tiếp với đồ họa 3D để tạo cảm giác những con vật khổng lồ đang tiến về phía người xem.

Thông điệp được đặt ra dưới dạng một câu hỏi: “Không phải mọi thứ bạn thấy đều đáng tin. Vậy điều gì khiến bạn tin chúng tôi?”

Trên mạng xã hội, chiến dịch tạo hơn 240.000 lượt xem, tiếp cận hơn 160.000 người và thu hút hơn 7.600 lượt nhấp chuột. Một số quảng cáo đạt tỷ lệ nhấp tới 10%.

Vượt mục tiêu trước thời hạn

Fædrelandsvennen đạt mốc 45.000 người đăng ký trả phí vào ngày 8/10/2025, sớm hơn mục tiêu đề ra. Đến tháng 12, con số này tiếp tục tăng lên hơn 47.500.

Bài học mà tòa soạn rút ra là niềm tin không chỉ là một nguyên tắc làm báo, mà còn có thể trở thành thông điệp thương hiệu.

Trong bối cảnh độc giả có vô số nguồn thông tin miễn phí, các tòa soạn không chỉ cần chứng minh rằng mình có nội dung hay. Họ còn phải giải thích vì sao độc giả nên tin nội dung đó và giá trị nào khiến họ sẵn sàng trả tiền.

Với Fædrelandsvennen, câu trả lời không phải là “hãy tin chúng tôi”, mà là “hãy nhìn cách chúng tôi làm báo”.

Xem thêm

Luật Báo chí 2025: Quản trị rủi ro pháp lý từ nguồn tin đến xuất bản

Luật Báo chí 2025: Quản trị rủi ro pháp lý từ nguồn tin đến xuất bản

(CLO) Luật Báo chí 2025 đặt hoạt động báo chí trong một không gian pháp lý mới, gắn chặt hơn với môi trường số, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo. Trong bối cảnh đó, rủi ro pháp lý của một tác phẩm báo chí không còn chỉ nằm ở nội dung bài viết, mà có thể xuất hiện ở nhiều khâu, từ thu thập thông tin, xác minh, biên tập, sử dụng AI đến xuất bản, phân phối, chỉnh sửa và cải chính.

Lan tỏa những giá trị từ sự nghiệp và di sản báo chí Huỳnh Thúc Kháng

Lan tỏa những giá trị từ sự nghiệp và di sản báo chí Huỳnh Thúc Kháng

(CLO) Nhân kỷ niệm 150 năm Ngày sinh nhà chí sĩ, nhà báo Huỳnh Thúc Kháng (1/10/1876 - 1/10/2026), những giá trị từ cuộc đời, sự nghiệp và di sản báo chí của ông tiếp tục được nhìn nhận không chỉ ở ý nghĩa lịch sử, mà còn ở những giá trị nghề nghiệp vẫn còn nguyên ý nghĩa đối với báo chí hôm nay.

Luật Báo chí 2025 và trách nhiệm pháp lý của báo chí truyền hình từ tác phẩm gốc đến các phiên bản số

Luật Báo chí 2025 và trách nhiệm pháp lý của báo chí truyền hình từ tác phẩm gốc đến các phiên bản số

(NB&CL) Luật Báo chí 2025 mở rộng trách nhiệm của cơ quan báo chí từ tác phẩm phát sóng sang toàn bộ vòng đời nội dung trên không gian mạng. Với báo chí truyền hình, mỗi lần cắt dựng, đổi tiêu đề, thumbnail hay chuyển thể sang video ngắn đều có thể làm thay đổi cách công chúng tiếp nhận thông tin, đặt ra yêu cầu mới về kiểm soát nội dung và phân định trách nhiệm trên từng nền tảng.

Nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về sở hữu trí tuệ trên môi trường số

Nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về sở hữu trí tuệ trên môi trường số

(CLO) Sáng 30/9, Báo Bảo vệ Pháp luật tổ chức Hội thảo “Giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về sở hữu trí tuệ trong sản xuất, kinh doanh và lưu thông hàng hóa”. Tại đây, đại diện cơ quan chức năng, doanh nghiệp,... đã tập trung nhận diện những phương thức, thủ đoạn xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ mới, nhất là trên môi trường số, đồng thời trao đổi giải pháp nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bên để nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật trong lĩnh vực này.

Khi sự kiện thành một phần của hoạt động báo chí

Khi sự kiện thành một phần của hoạt động báo chí

(CLO) Không còn chỉ là những cuộc gặp gỡ độc giả hay hoạt động bên lề, sự kiện đang trở thành một phần ngày càng quan trọng trong cách các tòa soạn xây dựng thương hiệu, tạo nội dung và phát triển doanh thu.

Diễn đàn Tổng Biên tập năm 2026: Kịp thời gợi mở những 'không gian phát triển mới' cho báo chí Việt Nam

Diễn đàn Tổng Biên tập năm 2026: Kịp thời gợi mở những 'không gian phát triển mới' cho báo chí Việt Nam

(CLO) Diễn đàn Tổng Biên tập lần thứ 8 – năm 2026 với chủ đề “Báo chí cách mạng Việt Nam - Cơ hội trong không gian phát triển mới” được lãnh đạo các cơ quan báo chí đánh giá cao không chỉ ở những vấn đề được đặt ra đúng thời điểm, mà còn ở khả năng phát hiện và dự báo những yêu cầu đang hình thành đối với báo chí. 

Nhìn rõ cơ hội, nhận diện điểm nghẽn để mở không gian phát triển mới

Nhìn rõ cơ hội, nhận diện điểm nghẽn để mở không gian phát triển mới

(CLO) Khép lại Diễn đàn Tổng Biên tập 2026, bức tranh tương lai báo chí vượt ra ngoài làn sóng công nghệ hay AI. Vấn đề cốt tử hiện nay là tổ chức lại chuỗi giá trị: Lấy bản sắc chuyên sâu và niềm tin làm vũ khí cạnh tranh, tìm kiếm mô hình kinh tế bền vững và chủ động liên kết chia sẻ hạ tầng dùng chung.

Không gian phát triển mới của báo chí: Quá trình tìm ra những giá trị mới từ chính những tài sản đang có

Không gian phát triển mới của báo chí: Quá trình tìm ra những giá trị mới từ chính những tài sản đang có

(CLO) Phiên I với chủ đề “Nhận diện không gian phát triển mới; Nhận diện cơ hội phát triển trong không gian mới của các cơ quan báo chí Việt Nam” tại Diễn đàn Tổng Biên tập lần thứ 8 – năm 2026 đã không chỉ dừng ở việc chỉ ra những xu hướng đang tác động đến các tòa soạn, mà còn tìm ra những cơ hội và giải pháp cho Báo chí cách mạng Việt Nam.

Chủ tịch Hội Nhà báo Lê Quốc Minh: AI cần phải trở thành một phần của hạ tầng tòa soạn

Chủ tịch Hội Nhà báo Lê Quốc Minh: AI cần phải trở thành một phần của hạ tầng tòa soạn

(CLO) Nhà báo Lê Quốc Minh, Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Biên tập Báo Nhân Dân, Phó Trưởng ban Tuyên giáo Trung ương, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam nhấn mạnh: AI không còn là câu chuyện thử nghiệm trong các tòa soạn, vấn đề đặt ra hiện nay là làm thế nào để AI trở thành một phần của hạ tầng toà soạn...

Cỡ chữ bài viết: