Khi nhiều vị trí báo chí truyền thống biến mất, các vai trò mới lại xuất hiện. Tristan Werkmeister, 26 tuổi, là một ví dụ điển hình. Anh gia nhập Reuters vào tháng 1 với tư cách là phóng viên video xã hội đầu tiên, một vị trí hoàn toàn mới trong tòa soạn lâu đời này.
Thay đổi cách Reuters làm video tin tức
Trước khi có Werkmeister, Reuters đã sản xuất video cho các nền tảng xã hội, nhưng vai trò của anh là ưu tiên hoàn toàn cho video dọc trên TikTok, YouTube Shorts và Instagram Reels. Werkmeister cho biết, anh tập trung vào việc kể chuyện một cách thu hút nhất để tiếp cận khán giả toàn cầu.
"Giao diện video của chúng tôi không thay đổi, nhưng chiến lược đã khác", anh nói. "Hiện tại, chúng tôi sản xuất số lượng video dọc gấp 4 lần so với trước đây".
Sự thay đổi này đến từ nhận thức rằng ngày càng nhiều người, đặc biệt là giới trẻ, tiếp nhận tin tức qua mạng xã hội và nền tảng video.
Tái định nghĩa tin tức cho mạng xã hội
Công việc của Werkmeister là sự kết hợp giữa báo chí và chiến lược nội dung. Anh không chỉ sản xuất video tin tức nóng hổi, mà còn làm các video giải thích, nội dung do người dùng tạo và các câu chuyện đời thường.
Để thu hút người xem, anh và nhóm của mình phải làm việc sáng tạo. Với tiêu đề, anh chuyển các tiêu đề truyền thống (ví dụ: "Bên trong mỏ cung cấp dữ liệu cho thế giới công nghệ") thành những câu ngắn gọn, gần gũi hơn ("Cái giá thật sự của smartphone"). Anh cũng tối ưu hóa phần mở đầu video để thu hút sự chú ý trong vòng chưa đầy ba giây. Về nội dung, thay vì sao chép tin bài, nội dung được cô đọng lại, tập trung vào những góc nhìn "thân thiện với xã hội" nhất.
Kết quả là tài khoản TikTok của Reuters đã tăng gấp ba lần lượng người theo dõi kể từ tháng 1, với mức độ tương tác cao hơn đáng kể.
Khai phá "bộ não xã hội" của đồng nghiệp
Một phần quan trọng trong công việc của Werkmeister là giúp các phóng viên khác thay đổi cách suy nghĩ về việc đưa tin. Anh hướng dẫn họ cách viết kịch bản và quay phim cho định dạng dọc.
"Đây là việc khai phá 'bộ não xã hội' của mọi người," anh giải thích. "Giúp họ đặt mình vào vị trí của người theo dõi và thấy được khối lượng công việc khổng lồ để tạo ra một thứ đơn giản và hiệu quả." Anh khuyến khích các phóng viên tự đưa tin về câu chuyện của mình, vì họ là người hiểu rõ nhất và tạo ra sự tin tưởng với khán giả.
Anh cho rằng, người xem ngày nay khao khát sự chân thực và những gương mặt quen thuộc, điều mà các hãng tin lớn cũng cần phải nắm bắt.
Tận dụng AI và những thách thức mới
Werkmeister đã áp dụng các công cụ AI để tối ưu hóa quy trình làm việc. Anh đã tạo một chatbot có thể viết bản thảo kịch bản video xã hội trong vòng chưa đầy 30 giây và các công cụ khác để tự động hóa việc tạo phụ đề, hashtag. Mục tiêu của anh là chứng minh rằng mạng xã hội không chỉ là một công cụ quảng cáo mà còn là một nền tảng báo chí thực thụ.
Về những thách thức, Werkmeister cho rằng điều thú vị nhất khi là người đầu tiên là có cơ hội định hình vai trò mà không cần phải so sánh với bất kỳ ai. Anh tin rằng, một tổ chức tin tức lâu đời như Reuters cần phải linh hoạt như một công ty khởi nghiệp để bắt kịp với sự thay đổi của thói quen tiêu dùng tin tức.
Anh cũng thường xuyên kết nối với đồng nghiệp từ các tòa soạn khác và các sinh viên báo chí để trao đổi ý tưởng. "Điều đó nhắc nhở tôi rằng công việc của chúng tôi không phải là sản xuất cho các thuật toán, mà là phục vụ độc giả ở bất cứ đâu họ đang sống", anh kết luận.
