Với Amedia – tập đoàn sở hữu hơn 120 tờ báo tại Na Uy – video không còn là nội dung bổ sung mà đã trở thành một phần cốt lõi trong chiến lược phát triển báo chí. Để tiếp cận thế hệ độc giả mới, tập đoàn xác định phải kể chuyện theo cách mà người trẻ muốn tiếp nhận, trong đó video là định dạng quan trọng nhất.
Năm 2024, Amedia tiến hành đánh giá toàn bộ hệ thống video trên hơn 120 trang tin của mình. Kết quả cho thấy cả nội dung lẫn trải nghiệm người dùng đều đã lỗi thời, chưa đáp ứng kỳ vọng của độc giả. Điều này khiến tập đoàn xem việc nâng cấp video không chỉ là cải tiến sản phẩm mà còn là một quyết định mang tính chiến lược để duy trì sức cạnh tranh.
Thay vì áp dụng một mô hình chung cho tất cả các tòa soạn, Amedia lựa chọn cách tiếp cận linh hoạt. Với các tòa soạn lớn đã có kinh nghiệm, mục tiêu là nâng cao chất lượng kể chuyện bằng video, tối ưu cách hiển thị và phân phối trên trang chủ để tăng lượng người xem.
Trong khi đó, các tòa soạn nhỏ được hỗ trợ xây dựng quy trình sản xuất từ đầu, học cách lựa chọn những câu chuyện phù hợp để làm video và quan trọng không kém là biết khi nào không nên sử dụng định dạng này.
Theo Amedia, video chỉ nên được sản xuất khi đó là cách truyền tải câu chuyện hiệu quả nhất. Tập đoàn nhấn mạnh video không phải là nội dung "có thì tốt", mà phải được xem như một sản phẩm báo chí quan trọng ngang với bài viết truyền thống.
Song song với việc thay đổi nội dung, Amedia cũng cải tổ quy trình sản xuất video. Trước đây, hệ thống chủ yếu được thiết kế cho video ngang theo tỷ lệ 16:9 và khá phức tạp, khiến việc sản xuất tin nóng gặp nhiều khó khăn. Trong năm 2025, tập đoàn triển khai hàng loạt cải tiến nhằm giúp độc giả xem video thuận tiện hơn, đồng thời giúp phóng viên sản xuất và xuất bản video nhanh hơn.
Ở phía người dùng, hệ thống phát video được tối ưu cho video dọc, bổ sung danh sách phát, tính năng phát video tiếp theo và trải nghiệm tương tự Reels dành cho video ngắn. Các đoạn video ngắn cũng được tích hợp linh hoạt hơn vào bài viết và trang chủ để tăng khả năng tiếp cận.
Về quy trình làm việc, Amedia phát triển công cụ cho phép phóng viên tải và xuất bản video trực tiếp từ điện thoại thông minh, bổ sung chức năng tải video ngay trong hệ thống quản lý nội dung, cải tiến cách hiển thị video trên trang chủ và xây dựng bộ đồ họa mới được tối ưu cho video dọc.
Theo tập đoàn, công nghệ chỉ là một phần của quá trình chuyển đổi. Điều quan trọng hơn là thay đổi tư duy trong các tòa soạn. Trong suốt năm 2025, Amedia liên tục chia sẻ dữ liệu phân tích, phổ biến những mô hình thành công và hỗ trợ các tòa soạn học hỏi lẫn nhau nhằm xây dựng văn hóa làm báo lấy video làm trọng tâm.